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title: 'Encuesta de salida'
description: 'Ayuda a recoger con tacto los motivos de salida y a entender qué experiencia laboral es importante mejorar para los futuros empleados.'
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# Encuesta de salida

Ayuda a recoger con tacto los motivos de salida y a entender qué experiencia laboral es importante mejorar para los futuros empleados.

## Ficha técnica

- **Categorías:** 3
- **Preguntas:** 12
- **A quién encuestar:** Empleado que deja la empresa
- **Tema:** Ciclo de vida y retención

## Cuándo aplicarlo

El empleado ha presentado su renuncia. Quieres recoger retroalimentación con honestidad y respeto para entender las verdaderas razones de su salida y saber qué se podría haber hecho de otro modo. Esta plantilla de encuesta te permitirá mantener una buena relación y obtener datos que ayuden a reducir la rotación en el futuro.

## Qué diagnostica

- **Decisión de irse:** Qué resultó decisivo en la salida: el factor principal, la acumulación de motivos, la atracción externa y un desencadenante agudo.
- **Experiencia laboral:** Qué elementos de la experiencia laboral retenían al empleado o hacían más probable la salida.
- **Relación después de la salida:** Si se mantienen la confianza, la recomendación y las condiciones para seguir en contacto con antiguos empleados o para un eventual regreso.

## Ejemplos de preguntas

- En mi decisión de irme, los factores decisivos estuvieron relacionados con mi experiencia laboral en la empresa.
  - **Qué evalúa:** Entender si el empleado atribuye el motivo principal de su salida a factores internos gestionables por la empresa o a circunstancias externas y personales.
  - **Extremos de la escala:** En desacuerdo — De acuerdo
  - **Aclaración abierta:** ¿Cuál fue el factor principal de tu decisión si esta no estuvo relacionada con la experiencia laboral en la empresa?
- El ritmo de trabajo, el volumen de tareas y los recursos disponibles me permitían trabajar de forma estable y sin sobrecarga constante.
  - **Qué evalúa:** Entender si el empleado percibía las condiciones y la carga de trabajo como viables y favorecedoras de la retención, o como un factor gestionable que reducía la estabilidad y hacía más probable su salida.
  - **Extremos de la escala:** En desacuerdo — De acuerdo
  - **Aclaración abierta:** ¿Qué aspecto concreto del ritmo, el volumen de tareas o los recursos generaba una sobrecarga constante?
- El proceso de mi salida de la empresa transcurre de manera respetuosa, clara y correcta.
  - **Qué evalúa:** Entender si el proceso de salida deja en quien se va una sensación de cierre normal de la relación laboral: si los pasos son claros, si el tono de la comunicación es suficientemente respetuoso, si la transferencia de tareas es correcta y si no hay sensación de presión ni de ser ignorado.
  - **Extremos de la escala:** En desacuerdo — De acuerdo
  - **Aclaración abierta:** ¿Qué te parece especialmente incorrecto, irrespetuoso o poco claro en el proceso de salida?

## Qué incluye el informe

El informe agrupará las respuestas de quienes se van: cuál fue el principal motivo de salida, cómo valoran en general su experiencia laboral en la empresa y en qué medida te recomendarían o se mantendrían en contacto. Verás los problemas sistémicos que llevan a las personas a irse.

## Plantillas similares

- [Onboarding 30](https://yoseno.com/es/templates/onboarding_30.md) — Ayuda a entender hasta qué punto el nuevo empleado tiene claro su rol y si cuenta con suficientes accesos, apoyo y primeras orientaciones laborales.
- [Stay Survey](https://yoseno.com/es/templates/stay.md) — Ayuda a entender qué retiene a los empleados en la empresa y qué temas pueden debilitar el deseo de quedarse.