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title: 'Eficacia del equipo'
description: 'Ayuda a entender en qué medida al equipo le resulta fácil llegar a acuerdos, hablar abiertamente, cumplir lo prometido y ver el resultado común.'
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# Eficacia del equipo

Ayuda a entender en qué medida al equipo le resulta fácil llegar a acuerdos, hablar abiertamente, cumplir lo prometido y ver el resultado común.

## Ficha técnica

- **Categorías:** 5
- **Preguntas:** 12
- **A quién encuestar:** miembro de un equipo de trabajo específico
- **Tema:** Diagnóstico básico

## Cuándo aplicarlo

El equipo parece funcionar, pero los resultados son inestables, surgen conflictos o las personas temen hablar abiertamente de los problemas. Esta encuesta se basa en modelos clásicos (por ejemplo, Project Aristotle) y ayuda a evaluar la salud de las interacciones dentro de un equipo específico.

## Qué diagnostica

- **Seguridad psicológica:** ¿Se puede hablar en el equipo de cuestiones, errores, desacuerdos y temas difíciles sin miedo al castigo o a la humillación?
- **Fiabilidad:** Previsibilidad en el cumplimiento de los acuerdos, en la calidad del trabajo y en la alerta temprana sobre los riesgos.
- **Claridad:** Comprensión de los roles, los objetivos, las prioridades, el proceso de trabajo y la toma de decisiones en el equipo.
- **Significado:** Importancia personal del trabajo del equipo para el participante.
- **Impacto:** Visibilidad de lo que el trabajo del equipo cambia para el producto, el cliente, el proceso o la organización.

## Ejemplos de preguntas

- En nuestro equipo se puede reconocer un error o pedir ayuda sin miedo a la vergüenza, al castigo o a perder el respeto.
  - **Qué evalúa:** Entender si el error y la petición de ayuda se perciben como señales normales del trabajo que el equipo atiende por su contenido, y no como un motivo para avergonzar, castigar ni hacer perder estatus al participante.
  - **Extremos de la escala:** En desacuerdo — De acuerdo
  - **Aclaración abierta:** ¿Qué suele impedir reconocer un error o pedir ayuda?
- En nuestro equipo se puede contar con que los compromisos acordados se cumplan en los plazos esperados y con la calidad necesaria para el trabajo posterior.
  - **Qué evalúa:** Comprender si los acuerdos del equipo se perciben como lo bastante confiables para planificar el trabajo conjunto: los miembros pueden apoyarse en lo prometido sin necesidad de verificarlo constantemente, de perseguir a otros o de rehacer el trabajo.
  - **Extremos de la escala:** En desacuerdo — De acuerdo
  - **Aclaración abierta:** ¿Qué tipos de compromisos resultan impredecibles con más frecuencia en cuanto al plazo o a la calidad?
- En nuestro equipo tengo claro qué contribución se espera de mí y dónde está el límite de mi responsabilidad.
  - **Qué evalúa:** Verificar si al participante le queda claro de qué es responsable, qué contribución espera el equipo de su parte y dónde su área de responsabilidad se cruza con la de otros participantes.
  - **Extremos de la escala:** En desacuerdo — De acuerdo
  - **Aclaración abierta:** ¿Qué es exactamente lo que no queda claro sobre la contribución esperada o el límite de responsabilidad?

## Qué incluye el informe

El informe desglosará la eficacia del equipo en cinco factores: el nivel de seguridad psicológica, la fiabilidad de los compañeros (cumplimiento de lo prometido), la claridad de los roles y los objetivos, la sensación de que el trabajo tiene sentido y la comprensión de la propia influencia en el resultado general de la empresa.

## Plantillas similares

- [Encuesta de compromiso](https://yoseno.com/es/templates/involvement.md) — Ayuda a entender qué mantiene el interés, la confianza, la energía y el deseo de los empleados de involucrarse en el trabajo.