--- title: ラウンドロビンプロセス description: ラウンドロビンプロセスは、各メンバーに均等な発言時間を与え、チームが静かな意見も聞き取り、議論を最も積極的なメンバーだけに任せないようにします。 type: knowledge-card locale: ja canonical: 'https://yoseno.com/ja/docs/knowledge/round-robin-process' --- # ラウンドロビンプロセス ラウンドロビンプロセスは、各メンバーに均等な発言時間を与え、チームが静かな意見も聞き取り、議論を最も積極的なメンバーだけに任せないようにします。 - **テーマ:** 失敗を許容する文化, オープンコミュニケーション, 心理的安全性, 意見の考慮 ## これは何か ラウンドロビンプロセスとは、ファシリテーション付きの話し合いで、メンバーが順番に発言し、同じ時間制限が与えられます。この形式は、決定前により多くの視点を集め、地位によるプレッシャーを軽減し、沈黙が難しいテーマを避けるための安易な手段になることを防ぎます。このプラクティスは、多様な意見が重要なチームの話し合いに適しており、緊急の運用上の決定には向いていません。 ## 役立つ場面 - 会議でいつも同じメンバーばかりが発言し、チームの他のメンバーが重要な問題でも黙っている場合。 - 決定後に、従業員に反対意見があったと判明しても、それが話し合いの場で表明されなかった場合。 - チームがミスやリスクについて話し合う際、正直な意見が非難につながるのを恐れている場合。 - マネージャーが、決定前にリモートのメンバーや新人、地位が低めのメンバーの意見を聞きたい場合。 ## 始め方 1. チーム全体の意見を聞くことが重要な業務テーマを一つ選んでください。例：リスク、意思決定、振り返り、プロセス変更など。 2. 順番、時間、そしてメンバーが説明なしに「パス」と言う権利を管理するファシリテーターを任命してください。 3. ラウンドを実施してください。各メンバーに同じ短い時間枠を与え、ラウンド中に発言を遮ったり、議論したり、回答を評価したりしてはいけません。 4. 繰り返し出てくるテーマや質問を、発言者の名前とは切り離して記録し、内容そのものを議論できるようにしてください。 5. 最後に、表明された意見によって、どのような決定、リスク、次のステップが生まれたかを確認してください。 ## 期待できるメリット チームは決定前に、より多くのシグナルを得られます。疑問、リスク、アイデアが会議後ではなく、早い段階で表明されます。マネージャーは、特定のメンバーが議論を独占していないか気づきやすくなり、本質的な反対意見と個人的な論争を区別しやすくなります。 ## よくある間違い - ファシリテーターがマネージャーや最も積極的なメンバーに多くの時間を与えると、このフォーマットはすぐに意味を失います。 - 回答にすぐコメントや異議を唱えると、人々は再び都合の悪い考えを発言しなくなります。 - すでに決定済みのテーマにこのプロセスを使うと、メンバーは会議を形式的なものと受け止めます。 - 沈黙を禁じたり、発言しないことを恥じたりすると、パスする権利が安全性を保っているのに、それが損なわれます。 ## 参考資料 - 書籍：Amy C. Edmondson『The Fearless Organization』 - 書籍：Sam Kaner『Facilitator's Guide to Participatory Decision-Making』 - 書籍：Patrick M. Lencioni『The Five Dysfunctions of a Team』 - 調査：Google re:Work「Project Aristotle」チームの心理的安全性に関する研究 ## よくある質問 ### ラウンドロビンプロセスは誰がリードすべきですか？ 通常はマネージャーまたは中立的なファシリテーターがリードします。リードする人は回答に議論をせず、時間を管理し、すべてのメンバーに同じルールが適用されるようにすることが重要です。 ### 外部コンサルタントなしで始められますか？ はい。最初の会議では、具体的なテーマを一つ選び、発言の順番を決め、コメントを制限し、名前を伏せて主なテーマを記録するだけで十分です。 ### それでもメンバーが黙っている場合はどうすればいいですか？ 短く話すか「パス」と言うことを許可し、リスクの低いテーマから始め、マネージャーには他のメンバーより後に発言するよう依頼します。これにより地位によるプレッシャーが軽減されます。 ### このプラクティスが機能しているかどうか、どう判断しますか？ 会議で新しい声が聞かれるか、リスクに関する早期警告が増えるか、決定後に反対意見が出てくる状況が減ったかを観察してください。 ## 関連カード - [アクティブリスニング（Active Listening）](https://yoseno.com/ja/docs/knowledge/active-listening.md) — アクティブリスニングは、議論の参加者がまず相手の意図と感情を理解し、その後に議論や評価、解決策の提案を行うことを促します。 - [リーダーによる脆弱性の開示](https://yoseno.com/ja/docs/knowledge/leader-vulnerability.md) — マネージャーが誤り、知識不足、支援の必要性を率直に認めることで、従業員が批判を恐れずに疑問、懸念、リスクを提起しやすくなります。 - [ソーシャルノーム憲章](https://yoseno.com/ja/docs/knowledge/social-norms-charter.md) — ソーシャルノーム憲章は、チームがどのようにコミュニケーションを取り、フィードバックを行い、合意違反に対応するかを定めたものです。