---
title: 従業員の回答は匿名に保たれます
description: 組織内の誰にも、誰が何を回答したかは見えません。回答の原文は解析の直後に削除されます。質問の結果が公開されるのは、その質問に5人以上が回答した場合のみです。
type: page
locale: ja
canonical: 'https://yoseno.com/ja/security'
---

# 従業員の回答は匿名に保たれます

組織内の誰にも、誰が何を回答したかは見えません。回答の原文は解析の直後に削除されます。質問の結果が公開されるのは、その質問に5人以上が回答した場合のみです。

- 誰が何を回答したかは非表示
- 回答の原文は削除
- 回答5件以上で結果を表示
- エクスポートやAIエージェントにも同一ルールを適用

- **回答テキスト:** 削除されます
- **解析:** 名前は除去されます, 詳細は除去されます
- **残るもの:** 回答5件以上

## 回答の処理の流れ

匿名性は、回答テキストの扱われ方によって保たれます。回答テキストは3つのステップを経て、3つ目のステップで原文が削除されます。

1. **従業員が回答します:** 従業員は評価スケールから評価を選び、自分の言葉でコメントを書きます。テキストは解析中はデータベースに保存されますが、その間は誰にも表示されません。
2. **AIモデルが回答を解析します:** 解析は外部プロバイダーのモデルが行います。モデルには、名前を含まない回答テキストが渡されます。モデルは回答のトピックを特定し、回答を、個人名・名称・回答者を特定できる詳細を含まない匿名化された表現に書き換えます。
3. **回答の原文は削除されます:** 解析後、従業員が書いたテキストはデータベースから削除されます。残るのは匿名化された表現と回答のトピックだけです。元の回答はもう存在しないため、読むことはできません。

そのため、原文にアクセスできるかどうかは権限設定に依存しません。マネージャーも、組織の管理者も、サービスのサポートも、原文を読むことはできません。

## 誰が何を見られるのか

従業員とマネージャーに、それぞれ何が見えるのかを示しています。

| データ | 従業員 | マネージャーと管理者 |
| --- | --- | --- |
| 回答の原文 | 保存されません | 保存されません |
| 個人のサーベイ結果 | 自分のみ | 自分のみ |
| 改善点と推奨事項 | 閲覧できます | 閲覧できます |
| サーベイ結果：回答分布、回答グループ、チーム別の結果 | 閲覧できません | 回答5件以上 |

ルールは、画面上でも、結果のエクスポートでも、AIエージェントがMCP経由でアクセスする場合でも、すべて同じです。

## データはどのくらい保存されますか？

保存期間はサービス内で定められており、すべての組織で同じです。

- **24か月:** 組織が利用されておらず、サブスクリプションもない場合、オーナーとすべての管理者に警告が送信されます。
- **さらに30日間:** 組織のデータは復元不能な形で削除されます。組織が再び利用されるか、サブスクリプションが有効になった場合は、削除は中止されます。
- **90日:** 技術ログです。ログに回答のテキストは含まれず、記録されるのは、どのリクエストがどのモデルに送信され、何トークン使用されたかだけです。
- **24か月:** 支払い記録とデモの申し込みです。

## ドキュメント

- [プライバシーポリシー](https://yoseno.com/ja/privacy.md) — 処理されるデータ、その根拠、ユーザーの権利について
- [利用規約](https://yoseno.com/ja/terms.md) — サービスの利用ルールと当事者の責任
- [Cookie](https://yoseno.com/ja/cookies.md) — サイトが設定するCookieと、同意の撤回方法