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title: 退職サーベイ
description: 退職理由を丁寧に収集し、将来の従業員のためにどのような業務体験を改善すべきかを理解するのに役立ちます。
type: template
locale: ja
canonical: 'https://yoseno.com/ja/templates/exit'
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# 退職サーベイ

退職理由を丁寧に収集し、将来の従業員のためにどのような業務体験を改善すべきかを理解するのに役立ちます。

## 基本情報

- **カテゴリ:** 3
- **質問:** 12
- **回答対象:** 会社を離れる従業員
- **テーマ:** ライフサイクルとリテンション

## 実施するタイミング

従業員が退職届を提出しました。真の退職理由を理解し、他に何ができたかを知るために、正直で配慮のあるフィードバックを集めたいと考えています。このテンプレートを利用すれば、良好な関係を維持し、将来の離職率を下げるのに役立つデータを得ることができます。

## 何がわかるか

- **退職の決断:** 退職の決め手となったもの：主な要因、原因の蓄積、外部からの引き、そして突発的なきっかけ。
- **業務経験:** 業務経験のどの要素が従業員を引き留めていたか、あるいは退職の可能性を高めたか。
- **退職後のつながり:** 信頼、推薦、アルムナイやブーメラン採用につながる条件が維持されているか。

## 質問例

- 退職の決断において、会社での業務経験に関連する要因が決定的でした。
  - **測定内容:** 従業員が退職の主な理由を会社の内的で管理可能な要因に帰属させるか、外的・個人的な事情に帰属させるかを理解する。
  - **評価スケールの両端:** 全くそう思わない — 強くそう思う
  - **フォローアップ質問（自由記述）:** 会社での業務経験に関連していない場合、決断の主な要因は何でしたか？
- 仕事のペース、タスク量、利用可能なリソースにより、常に過負荷なく安定して働くことができました。
  - **測定内容:** 従業員が状況と負荷を、仕事上およびリテンション上の要因として捉えていたのか、それとも安定性を低下させ離職の可能性を高める管理可能な要因として捉えていたのかを理解する。
  - **評価スケールの両端:** 全くそう思わない — 強くそう思う
  - **フォローアップ質問（自由記述）:** 仕事のペース、タスク量、リソースのうち、何が絶え間ない過負荷を生んでいましたか？
- 私の退職プロセスは、尊重され、明確で、適切に進められています。
  - **測定内容:** オフボーディングが従業員に、雇用関係の正常な終了感をもたらすかどうかを理解する：手順が明確か、コミュニケーションの口調が十分に敬意を払っているか、業務の引継ぎが適切に行われているか、プレッシャーや無視されている感覚がないか。
  - **評価スケールの両端:** 全くそう思わない — 強くそう思う
  - **フォローアップ質問（自由記述）:** 退職プロセスの中で、特に不適切、無礼、または不明瞭だと感じる点は何ですか？

## レポートの内容

レポートは退職者の回答を分類します。主な退職理由、会社での業務経験の全体的な評価、自社を推薦したり連絡を取り続ける意欲がわかります。人々が退職する原因となる構造的な問題を確認できます。

## 関連サーベイ

- [Onboarding 30](https://yoseno.com/ja/templates/onboarding_30.md) — 新入社員にとって役割がどれだけ明確か、アクセスやサポート、最初の業務の方向性が十分かどうかを理解するのに役立ちます。
- [ステイサーベイ](https://yoseno.com/ja/templates/stay.md) — 従業員が会社に留まる理由と、留まる意欲を弱める可能性があるテーマを理解するのに役立ちます。