--- title: Documentação description: 'Guia de referência da plataforma: ciclo de melhorias, pesquisas, resultados, pontos de melhoria, recomendações, organização, integrações e base de conhecimento de práticas.' type: doc-index locale: pt-BR canonical: 'https://yoseno.com/pt-BR/docs' --- # Documentação Guia de referência da plataforma: ciclo de melhorias, pesquisas, resultados, pontos de melhoria, recomendações, organização, integrações e base de conhecimento de práticas. ## Início Explicação rápida do serviço, do ciclo e do primeiro uso. - [O que é a plataforma](https://yoseno.com/pt-BR/docs/start/what-is-platform.md) — Uma breve explicação do serviço e do seu ciclo fechado de diagnóstico. - [Como funciona o ciclo](https://yoseno.com/pt-BR/docs/start/cycle.md) — Modelo completo do produto, da pesquisa à verificação repetida. - [Conceitos-chave](https://yoseno.com/pt-BR/docs/start/key-concepts.md) — Um breve glossário de termos sem os quais fica mais difícil ler a documentação. - [Início rápido](https://yoseno.com/pt-BR/docs/start/quick-start.md) — O caminho mínimo do registro ao primeiro resultado. ## Pesquisas Criação, configuração, público-alvo, modelos e participação em pesquisas. - [O que é uma pesquisa](https://yoseno.com/pt-BR/docs/surveys/overview.md) — Como uma pesquisa é estruturada: categorias, perguntas, opções de resposta e restrições antes da publicação. - [Criação a partir do modelo](https://yoseno.com/pt-BR/docs/surveys/from-template.md) — A maneira mais rápida de iniciar uma pesquisa de diagnóstico pronta. - [Criação do zero](https://yoseno.com/pt-BR/docs/surveys/from-scratch.md) — Pesquisa personalizada sem modelo pronto. - [Geração de pesquisa por IA](https://yoseno.com/pt-BR/docs/surveys/ai-generation.md) — Rascunho da pesquisa e das perguntas a partir de um briefing de IA. - [Editor de pesquisa](https://yoseno.com/pt-BR/docs/surveys/editor.md) — Referência de campos da pesquisa, categorias, perguntas e opções de resposta. - [Público da pesquisa](https://yoseno.com/pt-BR/docs/surveys/audience.md) — Público da pesquisa e regras de sua imutabilidade. - [Modelos de pesquisa](https://yoseno.com/pt-BR/docs/surveys/templates.md) — Estrutura pronta para o início rápido de diagnósticos recorrentes. - [Como responder à pesquisa](https://yoseno.com/pt-BR/docs/surveys/taking-survey.md) — Como o respondente entra na pesquisa, responde às perguntas e o que acontece com a privacidade. ## Rodadas e resultados Rodadas de acompanhamento, conclusão, análises e exportação. - [Rodadas](https://yoseno.com/pt-BR/docs/results/milestones.md) — Rodadas repetidas da pesquisa que preservam o histórico do diagnóstico. - [Conclusão](https://yoseno.com/pt-BR/docs/results/finalization.md) — Início da análise e etapas do processamento. - [Resultados e análise](https://yoseno.com/pt-BR/docs/results/analytics.md) — O que é exibido nos resultados e como os principais indicadores são calculados. - [Exportação de resultados](https://yoseno.com/pt-BR/docs/results/export.md) — O que pode ser exportado após a conclusão. ## Pontos de melhoria, ideias e recomendações Transição dos resultados para o trabalho colaborativo. - [Pontos de melhoria](https://yoseno.com/pt-BR/docs/issues/overview.md) — O ponto de melhoria como objeto central do trabalho com os resultados. - [Ideias](https://yoseno.com/pt-BR/docs/issues/ideas.md) — Propostas de pessoas dentro de um ponto de melhoria. - [Recomendações](https://yoseno.com/pt-BR/docs/issues/recommendations.md) — Conexão entre o ponto de melhoria e as práticas da base de conhecimento. ## Organização e equipes Organização, configurações, equipes, colaboradores, funções e convites. - [Criação da organização](https://yoseno.com/pt-BR/docs/organization/creating.md) — Assistente de integração e primeiro ciclo da organização. - [Configurações da organização](https://yoseno.com/pt-BR/docs/organization/settings.md) — Nome, logotipo, anonimato e convites. - [Equipes](https://yoseno.com/pt-BR/docs/organization/teams.md) — Árvore de equipes e visões gerais analíticas por equipe. - [Colaboradores e funções](https://yoseno.com/pt-BR/docs/organization/people-roles.md) — Funções organizacionais e gestão de membros. - [Convites](https://yoseno.com/pt-BR/docs/organization/invitations.md) — Links de convite e papéis pré-configurados. ## Conta e pagamento Login, perfil, notificações, faturamento, planos e consumo de IA. - [Cadastro e login](https://yoseno.com/pt-BR/docs/account/login-register.md) — Criação de conta, login, convites e acesso às organizações. - [Perfil e notificações](https://yoseno.com/pt-BR/docs/account/profile-notifications.md) — Configurações pessoais, minhas pesquisas e mensagens sobre resultados prontos. - [Créditos e limites](https://yoseno.com/pt-BR/docs/account/billing-plans.md) — Créditos, compras, assinatura e o comportamento das funcionalidades de IA quando faltam créditos. ## Integrações Tokens de API, agente MCP e referência da REST API. - [Tokens de API](https://yoseno.com/pt-BR/docs/integrations/api-tokens.md) — Tokens pessoais e acesso bearer ao \`/api/v1\`. - [MCP para agentes de IA](https://yoseno.com/pt-BR/docs/integrations/mcp-agent.md) — Como conectar Claude, Codex, OpenCode, OpenClaw ou Hermes à plataforma via MCP. - [REST API](https://yoseno.com/pt-BR/docs/integrations/rest-api.md) — Tokens, acesso Bearer, exemplo de requisição e links para a referência OpenAPI. ## Base de conhecimento de práticas Biblioteca pública de práticas de gestão e fonte de recomendações. - [Sobre a base de conhecimento](https://yoseno.com/pt-BR/docs/knowledge.md) — Catálogo de práticas e conexão com as recomendações da plataforma. - [Navegação por clusters](https://yoseno.com/pt-BR/docs/knowledge/clusters.md) — Clusters de temas como entrada para a biblioteca de práticas. ## Ajuda Privacidade, FAQ, solução de problemas e changelog. - [Perguntas frequentes](https://yoseno.com/pt-BR/docs/help/faq.md) — Respostas curtas para perguntas frequentes sobre o serviço. - [Se algo não está funcionando](https://yoseno.com/pt-BR/docs/help/troubleshooting.md) — Situações e razões comuns pelas quais algo não é exibido ou não funciona.