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# Pesquisas como espaço para o diálogo

Os colaboradores respondem anonimamente, Yoseno analisa as respostas e mostra ao gestor: quais problemas se repetem com mais frequência, o que os causa e por onde começar.

## Um único ciclo: da pesquisa ao panorama

Três etapas, do lançamento da pesquisa ao resultado pronto — sem um pesquisador dedicado e sem análise manual das respostas.

- **Você escolhe uma pesquisa pronta:** No catálogo, já está previsto a quem perguntar e quais perguntas fazer. Você pode usar a pesquisa como está ou ajustá-la à sua situação.
- **Colaboradores respondem anonimamente:** O participante dá uma nota e a explica em palavras. Se o motivo não ficou claro, Yoseno faz uma pergunta complementar.
- **Você recebe o panorama:** O que se repete nas respostas, o que as causa e por onde começar. Respostas individuais não são exibidas.

Você só precisa escolher a pesquisa e enviar o link. As perguntas, a análise das respostas e as conclusões ficam por conta da plataforma.

## Após a pesquisa, você sabe exatamente o que atrapalha a equipe

Yoseno reúne respostas recorrentes em alguns problemas concretos — chamamos de pontos de melhoria. Em cada um, fica claro o que não funciona, o que o causa e no que a conclusão se baseia.

Exemplo ilustrativo: é assim que um ponto de melhoria aparece no relatório.

- **tema:** Clareza de papéis
- **prioridade:** alta
- **Ponto de melhoria:** Não está claro quem toma a decisão
  - Nas respostas, uma mesma causa se repete: as zonas de responsabilidade se sobrepõem, e as decisões passam de um papel para outro, atrasando.
- **No que se baseia:** 18 sinais em 4 perguntas · respostas individuais não são exibidas

- **formulação:** O problema é descrito de forma que possa ser levado para a conversa com a equipe, e não como um código de métrica.
- **causa:** Yoseno conecta respostas recorrentes em uma única explicação e mostra o que está por trás das avaliações.
- **fundamento:** Dá para ver em quantos sinais a conclusão se sustenta. O resultado da pergunta fica disponível a partir de 5 respostas.

## Para cada ponto de melhoria, uma prática adequada

Yoseno associa o tema do problema às práticas publicadas na base de conhecimento e explica por que a recomendação é adequada.

- **recomendação para o ponto de melhoria:** Matriz RACI
  - Defina quem executa o trabalho, quem toma a decisão, com quem é necessário consultar e quem basta informar.
  - **por que é adequada:** A prática separa papéis sobrepostos e torna o caminho da decisão claro para os participantes.

A plataforma sugere o próximo passo, mas a decisão final e a forma de aplicação ficam com a organização.

## Comece com uma metodologia pronta

No catálogo, há 15 metodologias publicadas no idioma atual. Escolha um tema adequado e inicie a pesquisa por conta própria.

- [Abrir o catálogo](https://yoseno.com/pt-BR/templates.md)

## Duas formas de pagamento

Pague uma única vez quando precisar de uma nova análise ou escolha uma assinatura para uso regular.

- **Pay as you go:** a partir de US$ 10 — Pagamento único conforme a necessidade, sem cobranças regulares.
- **Subscription:** a partir de US$ 70 por mês — Pagamento mensal para uso contínuo com pesquisas e resultados.

- [Ver planos](https://yoseno.com/pt-BR/pricing.md)

## O que é importante saber antes da primeira pesquisa

### O que vou ver depois da pesquisa?

Você receberá um resumo geral de IA, pontuações e resumos por categoria, uma análise detalhada das perguntas e uma lista dos pontos de melhoria encontrados com recomendações.

### Como Yoseno encontra pontos de melhoria?

A plataforma analisa sinais recorrentes nas respostas, associa-os a um tema comum e destaca problemas ou tensões de trabalho que são confirmados por várias respostas.

### De onde vêm as recomendações?

Yoseno seleciona práticas de gestão publicadas na base de conhecimento relacionadas ao tema do ponto de melhoria e explica como aplicá-las. A decisão sobre o que usar permanece com a organização.

### Qual é a diferença entre Pay as you go e Subscription?

O Pay as you go é adequado para pagamento único conforme a necessidade. Já o Subscription é voltado para uso regular com pagamento mensal. As condições exatas e os preços estão na página de planos.

### Quem vê as respostas dos colaboradores?

As respostas brutas não são exibidas. Pontuações agregadas e resumos ficam disponíveis depois que o limite de privacidade é atingido, respeitando os direitos de acesso da organização.