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title: 'Pesquisa de desligamento'
description: 'Ajuda a coletar com cuidado os motivos de saída e entender qual experiência de trabalho é importante melhorar para os futuros colaboradores.'
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locale: pt-BR
canonical: 'https://yoseno.com/pt-BR/templates/exit'
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# Pesquisa de desligamento

Ajuda a coletar com cuidado os motivos de saída e entender qual experiência de trabalho é importante melhorar para os futuros colaboradores.

## Ficha técnica

- **Categorias:** 3
- **Perguntas:** 12
- **Respondente:** Colaborador que está deixando a empresa
- **Tema:** Ciclo de vida e retenção

## Quando realizar

O colaborador pediu demissão. Você deseja coletar feedback de forma honesta e respeitosa para entender os verdadeiros motivos da saída e descobrir o que poderia ter sido feito de forma diferente. Este modelo permitirá manter boas relações e obter dados que ajudarão a reduzir a rotatividade no futuro.

## O que a pesquisa mostra

- **Decisão de sair:** O que foi decisivo na saída: o fator principal, o acúmulo de motivos, o fator externo de saída e o gatilho imediato.
- **Experiência de trabalho:** Quais elementos da experiência de trabalho retiveram o colaborador ou tornaram a saída mais provável.
- **Vínculo após a saída:** Manutenção da confiança, da recomendação e das condições para a rede de ex-colaboradores ou para o retorno (boomerang).

## Exemplos de perguntas

- Os fatores decisivos na minha decisão de sair estavam relacionados à experiência de trabalho na empresa.
  - **O que mede:** Entender se o colaborador atribui o principal motivo da saída a fatores internos gerenciáveis da empresa ou a circunstâncias externas e pessoais.
  - **Extremos da escala:** Discordo — Concordo
  - **Pergunta complementar:** Qual foi o principal fator da decisão, se não estava relacionado à experiência de trabalho na empresa?
- O ritmo de trabalho, o volume de tarefas e os recursos disponíveis me permitiam trabalhar de forma sustentável sem sobrecarga constante.
  - **O que mede:** Entender se o colaborador percebia as condições e a carga de trabalho como adequadas e favoráveis à permanência ou como um fator gerenciável que reduzia a estabilidade e tornava a saída mais provável.
  - **Extremos da escala:** Discordo — Concordo
  - **Pergunta complementar:** O que exatamente no ritmo, no volume de tarefas ou nos recursos criava uma sobrecarga constante?
- O processo da minha saída da empresa está sendo conduzido de forma respeitosa, clara e correta.
  - **O que mede:** Entender se o offboarding proporciona ao colaborador uma sensação de encerramento normal das relações de trabalho: se as etapas são claras, se o tom da comunicação é suficientemente respeitoso, se há um repasse adequado das responsabilidades e se não há sensação de pressão ou de ser ignorado.
  - **Extremos da escala:** Discordo — Concordo
  - **Pergunta complementar:** O que no processo de saída parece especialmente incorreto, desrespeitoso ou confuso para você?

## O que o relatório traz

O relatório agrupará as respostas dos colaboradores que estão se desligando: qual foi o principal motivo da saída, como eles avaliam, em geral, sua experiência de trabalho na empresa e em que medida estão dispostos a recomendar a empresa ou a manter contato. Você verá problemas sistêmicos que fazem as pessoas saírem.

## Modelos de pesquisa semelhantes

- [Onboarding 30](https://yoseno.com/pt-BR/templates/onboarding_30.md) — Ajuda a entender se o novo colaborador entende seu papel e se tem os acessos necessários, o apoio e as primeiras orientações de trabalho.
- [Stay Survey](https://yoseno.com/pt-BR/templates/stay.md) — Ajuda a entender o que retém os colaboradores na empresa e quais temas podem enfraquecer o desejo de permanecer.