---
title: 'Опросы как пространство для диалога'
description: 'Сотрудники отвечают анонимно, Yoseno разбирает ответы и показывает руководителю: какие проблемы повторяются чаще всего, чем они вызваны и с чего начать.'
type: page
locale: ru
canonical: 'https://yoseno.com/ru'
---

# Опросы как пространство для диалога

Сотрудники отвечают анонимно, Yoseno разбирает ответы и показывает руководителю: какие проблемы повторяются чаще всего, чем они вызваны и с чего начать.

## Один проход: от опроса до картины

Три шага от запуска опроса до готового результата — без отдельного исследователя и ручного разбора ответов.

- **Выбираете готовый опрос:** В каталоге уже продумано, кого спрашивать и какие задать вопросы. Опрос можно взять как есть или поправить под свою ситуацию.
- **Сотрудники отвечают анонимно:** Участник ставит оценку и поясняет её словами. Если причина осталась неясной, Yoseno задаёт один уточняющий вопрос.
- **Вы получаете картину:** Что повторяется в ответах, чем это вызвано и с чего начать. Отдельные ответы при этом не показываются.

От вас нужно выбрать опрос и разослать ссылку. Вопросы, разбор ответов и выводы платформа берёт на себя.

## После опроса вы знаете, что именно мешает команде

Yoseno собирает повторяющиеся ответы в несколько конкретных проблем — мы называем их точками роста. По каждой видно, что не работает, чем это вызвано и на чём держится вывод.

Условный пример: так выглядит одна точка роста в отчёте.

- **тема:** Ясность ролей
- **приоритет:** высокий
- **Точка роста:** Неясно, кто принимает решение
  - В ответах повторяется одна причина: зоны ответственности пересекаются, поэтому решения переходят между ролями и задерживаются.
- **на чём основано:** 18 сигналов в 4 вопросах · отдельные ответы не показываются

- **формулировка:** Проблема названа так, как её можно вынести на разговор с командой, а не как код метрики.
- **причина:** Yoseno связывает повторяющиеся ответы в одно объяснение и показывает, что стоит за оценками.
- **основание:** Видно, на скольких сигналах держится вывод. Результат по вопросу доступен от 5 ответов.

## К каждой точке роста — подходящая практика

Yoseno сопоставляет тему проблемы с опубликованными практиками из базы знаний и объясняет, почему рекомендация подходит.

- **рекомендация к точке роста:** Матрица RACI
  - Зафиксируйте, кто выполняет работу, кто принимает решение, с кем нужно посоветоваться и кого достаточно проинформировать.
  - **почему подходит:** Практика разделяет пересекающиеся роли и делает путь решения понятным участникам.

Платформа предлагает следующий шаг, а окончательное решение и способ применения остаются у организации.

## Начните с готовой методики

В каталоге — 15 опубликованных методик текущего языка. Выберите подходящую тему и запустите опрос самостоятельно.

- [Открыть каталог](https://yoseno.com/ru/templates.md)

## Два способа оплаты

Платите разово, когда нужен новый анализ, или выберите подписку для регулярного использования.

- **Pay as you go:** от 10 € — Разовая оплата по мере необходимости без регулярных списаний.
- **Subscription:** от 70 € в месяц — Ежемесячная оплата для постоянной работы с опросами и результатами.

- [Посмотреть тарифы](https://yoseno.com/ru/pricing.md)

## Что важно знать перед первым опросом

### Что я увижу после опроса?

Вы получите общую AI-сводку, оценки и сводки по категориям, подробный анализ вопросов, а также список найденных точек роста с рекомендациями.

### Как Yoseno находит точки роста?

Платформа анализирует повторяющиеся сигналы в ответах, связывает их с общей темой и выделяет проблемы или рабочие напряжения, которые подтверждаются несколькими ответами.

### Откуда берутся рекомендации?

Yoseno подбирает опубликованные управленческие практики из базы знаний по теме точки роста и объясняет их применимость. Решение о том, что использовать, остаётся за организацией.

### Чем отличаются Pay as you go и Subscription?

Pay as you go подходит для разовой оплаты по мере необходимости. Subscription рассчитана на регулярное использование с ежемесячной оплатой. Точные условия и цены собраны на странице тарифов.

### Кто видит ответы сотрудников?

Чистые ответы не показываются. Агрегированные оценки и сводки становятся доступны после выполнения порога приватности и с учётом прав доступа организации.