---
title: 'Ответы сотрудников остаются анонимными'
description: 'Никто в организации не увидит, кто что ответил. Исходный текст ответа удаляется сразу после разбора. Результаты по вопросу открываются, только когда на него ответили пять человек или больше.'
type: page
locale: ru
canonical: 'https://yoseno.com/ru/security'
---

# Ответы сотрудников остаются анонимными

Никто в организации не увидит, кто что ответил. Исходный текст ответа удаляется сразу после разбора. Результаты по вопросу открываются, только когда на него ответили пять человек или больше.

- Не видно, кто что ответил
- Исходный текст удаляется
- Результаты от 5 ответов
- Те же правила в выгрузке и у AI-агентов

- **текст ответа:** удаляется
- **разбор:** имена убраны, детали убраны
- **остаётся:** от 5 ответов

## Что происходит с ответом

Анонимность держится на том, что происходит с текстом ответа. Он проходит три шага, и на третьем исходный текст удаляется.

1. **Человек отвечает:** Сотрудник ставит оценку по шкале и пишет комментарий своими словами. Текст хранится в базе, пока идёт разбор, и в это время не показывается никому.
2. **AI-модель разбирает ответ:** Разбор выполняет модель внешнего поставщика: ей передаётся текст ответа без имени человека. Модель определяет тему и переписывает ответ обезличенной формулировкой — без имён, названий и подробностей, по которым можно узнать автора.
3. **Исходный текст удаляется:** После разбора текст, который написал сотрудник, удаляется из базы. Остаются обезличенная формулировка и тема ответа. Прочитать исходный ответ уже нельзя: его нет.

Поэтому доступ к исходному тексту не зависит от настройки прав. Его не может прочитать ни руководитель, ни администратор организации, ни поддержка сервиса.

## Кто что видит

Что доступно сотруднику и что — руководителю.

| Данные | Сотрудник | Менеджер и админ |
| --- | --- | --- |
| Исходный текст ответа | не хранится | не хранится |
| Личный результат по опросу | только свой | только свой |
| Точки роста и рекомендации | видит | видит |
| Результаты опроса: распределения, группы ответов, результаты команд | нет доступа | от 5 ответов |

Правила одинаковые везде: и на экране, и в выгрузке результатов, и при доступе AI-агента через MCP.

## Сколько хранятся данные

Сроки заданы в сервисе и одинаковы для всех организаций.

- **24 месяца:** Организацией не пользуются и подписки нет: владелец и все администраторы получают предупреждение.
- **Ещё 30 дней:** Данные организации удаляются безвозвратно. Удаление отменяется, если организацией снова пользуются или начинает действовать подписка.
- **90 дней:** Технические журналы. Текста ответов в них нет — только какой запрос, к какой модели и на сколько токенов ушёл.
- **24 месяца:** Платёжные записи и обращения за демо.

## Документы

- [Политика конфиденциальности](https://yoseno.com/ru/privacy.md) — какие данные обрабатываются, на каком основании и какие у вас права
- [Условия использования](https://yoseno.com/ru/terms.md) — правила работы с сервисом и ответственность сторон
- [Файлы cookie](https://yoseno.com/ru/cookies.md) — что ставит сайт и как отозвать согласие