--- title: Документація description: 'Довідник по платформі: цикл покращень, опитування, результати, точки зростання, рекомендації, організація, інтеграції та база знань практик.' type: doc-index locale: uk canonical: 'https://yoseno.com/uk/docs' --- # Документація Довідник по платформі: цикл покращень, опитування, результати, точки зростання, рекомендації, організація, інтеграції та база знань практик. ## Початок Швидке пояснення сервісу, циклу та першого запуску. - [Що таке платформа](https://yoseno.com/uk/docs/start/what-is-platform.md) — Коротке пояснення сервісу та його замкнутого циклу діагностики. - [Як влаштований цикл](https://yoseno.com/uk/docs/start/cycle.md) — Наскрізна модель продукту від опитування до повторної перевірки. - [Ключові поняття](https://yoseno.com/uk/docs/start/key-concepts.md) — Короткий словник термінів, без яких складніше читати документацію. - [Швидкий старт](https://yoseno.com/uk/docs/start/quick-start.md) — Мінімальний шлях від реєстрації до першого результату. ## Опитування Створення, налаштування, аудиторія, шаблони та проходження опитувань. - [Що таке опитування](https://yoseno.com/uk/docs/surveys/overview.md) — Як влаштоване опитування: категорії, запитання, варіанти відповіді та обмеження перед публікацією. - [Створення з шаблону](https://yoseno.com/uk/docs/surveys/from-template.md) — Найшвидший шлях запуску готового діагностичного опитування. - [Створення з нуля](https://yoseno.com/uk/docs/surveys/from-scratch.md) — Кастомне опитування без готового шаблону. - [AI-генерація опитування](https://yoseno.com/uk/docs/surveys/ai-generation.md) — Чернетка опитування та запитань з AI-брифу. - [Редактор опитування](https://yoseno.com/uk/docs/surveys/editor.md) — Довідник полів опитування, категорій, запитань та варіантів. - [Аудиторія опитування](https://yoseno.com/uk/docs/surveys/audience.md) — Адресація опитування та правила її незмінності. - [Шаблони опитувань](https://yoseno.com/uk/docs/surveys/templates.md) — Готова структура для швидкого запуску повторюваної діагностики. - [Проходження опитування](https://yoseno.com/uk/docs/surveys/taking-survey.md) — Як учасник входить в опитування, відповідає на запитання та що відбувається з приватністю. ## Заміри та результати Повторні заміри, підбиття підсумків, аналітика та експорт. - [Заміри](https://yoseno.com/uk/docs/results/milestones.md) — Повторювані проходи опитування, які зберігають історію діагностики. - [Підбиття підсумків](https://yoseno.com/uk/docs/results/finalization.md) — Запуск аналізу та стадії обробки. - [Результати та аналітика](https://yoseno.com/uk/docs/results/analytics.md) — Що видно в результатах і як обчислюються основні показники. - [Експорт результатів](https://yoseno.com/uk/docs/results/export.md) — Що можна вивантажити після готових підсумків. ## Точки зростання, ідеї та рекомендації Перехід від результатів до спільної роботи. - [Точки зростання](https://yoseno.com/uk/docs/issues/overview.md) — Точка зростання як центральний об’єкт роботи з результатами. - [Ідеї](https://yoseno.com/uk/docs/issues/ideas.md) — Пропозиції людей всередині точки зростання. - [Рекомендації](https://yoseno.com/uk/docs/issues/recommendations.md) — Зв'язок точки зростання з практиками з бази знань. ## Організація та команди Організація, налаштування, команди, співробітники, ролі та запрошення. - [Створення організації](https://yoseno.com/uk/docs/organization/creating.md) — Онбординг-візард і перший контур організації. - [Налаштування організації](https://yoseno.com/uk/docs/organization/settings.md) — Назва, логотип, анонімність та запрошення. - [Команди](https://yoseno.com/uk/docs/organization/teams.md) — Дерево команд і командні розрізи аналітики. - [Співробітники та ролі](https://yoseno.com/uk/docs/organization/people-roles.md) — Організаційні ролі та управління складом. - [Запрошення](https://yoseno.com/uk/docs/organization/invitations.md) — Посилання-запрошення та попередньо налаштовані ролі. ## Акаунт та оплата Вхід, профіль, сповіщення, білінг, тарифи та AI-витрати. - [Реєстрація та вхід](https://yoseno.com/uk/docs/account/login-register.md) — Створення акаунту, вхід, запрошення та доступ до організацій. - [Профіль та сповіщення](https://yoseno.com/uk/docs/account/profile-notifications.md) — Особисті налаштування, мої опитування та повідомлення про готові підсумки. - [Кредити та ліміти](https://yoseno.com/uk/docs/account/billing-plans.md) — Кредити, купівля, підписка та поведінка AI-функцій, коли їх бракує. ## Інтеграції API-токени, MCP-агент та довідник REST API. - [API-токени](https://yoseno.com/uk/docs/integrations/api-tokens.md) — Персональні токени та bearer-доступ до \`/api/v1\`. - [MCP для AI-агентів](https://yoseno.com/uk/docs/integrations/mcp-agent.md) — Як підключити Claude, Codex, OpenCode, OpenClaw або Hermes до платформи через MCP. - [REST API](https://yoseno.com/uk/docs/integrations/rest-api.md) — Токени, Bearer-доступ, приклад запиту та посилання на OpenAPI-референс. ## База знань практик Публічна бібліотека управлінських практик та джерело рекомендацій. - [Про базу знань](https://yoseno.com/uk/docs/knowledge.md) — Каталог практик та зв'язок з рекомендаціями платформи. - [Навігація по кластерах](https://yoseno.com/uk/docs/knowledge/clusters.md) — Кластери тем як вхід до бібліотеки практик. ## Довідка Приватність, FAQ, усунення неполадок та журнал змін. - [Поширені запитання](https://yoseno.com/uk/docs/help/faq.md) — Короткі відповіді на повторювані запитання про сервіс. - [Якщо щось не працює](https://yoseno.com/uk/docs/help/troubleshooting.md) — Типові ситуації та причини, чому щось не видно або не працює.