---
title: 'Кредити та ліміти'
description: 'Кредити, купівля, підписка та поведінка AI-функцій, коли їх бракує.'
type: doc
locale: uk
canonical: 'https://yoseno.com/uk/docs/account/billing-plans'
updated: '2026-08-14'
---

# Кредити та ліміти

Кредити, купівля, підписка та поведінка AI-функцій, коли їх бракує.

Для AI-функцій платформи організації потрібні кредити. Кредит — це обсяг роботи
платформи, а не гроші й не кількість токенів провайдера. Ціна кожної операції задана
єдиним каталогом.

## Як списуються кредити

Новий AI-виклик спочатку перевіряє доступний залишок. Ціна списується лише після
збереження придатного результату. Помилка провайдера, порожній результат і повтор
тієї самої операції не створюють додаткового списання.

Квота підписки витрачається першою та згорає наприкінці періоду. Куплені кредити
витрачаються після неї. В організації може бути окремий залишок квоти та
куплених кредитів.

## Промокоди та поповнення

Промокод зараховує організації фіксовану кількість кредитів. Джерело
поповнення не змінює поведінку AI: щойно залишок стає позитивним, очікувана робота
відновлюється автоматично.

Власник або адміністратор організації відкриває білінг за адресою `/{org}/billing`.
На сторінці видно квоту підписки, куплений і загальний залишок, історію операцій,
каталог пакетів, підписку та промокод. Ті самі дії доступні через [REST API](https://yoseno.com/uk/docs/integrations/rest-api.md)
та його [OpenAPI-опис](https://yoseno.com/docs/api). Провайдер оплати — Paddle.

## Купівля кредитів

Доступні три разові пакети:

| Пакет | Кредити | Ціна |
|---|---:|---:|
| S | 800 | 10 $ |
| M | 2 500 | 25 $ |
| L | 12 000 | 100 $ |

Купівля відкриває захищену сторінку Paddle. Кредити не нараховуються за фактом
повернення з оплати: вони з'являються лише після підтвердженого повідомлення
провайдера. Якщо підтвердження ще не надійшло, повторне відкриття сторінки нічого
не змінює.

## Підписка

Підписка надає 1 000 кредитів квоти на одиницю на місяць; мінімум — 10 одиниць.
Квота витрачається першою та згорає наприкінці оплаченого періоду. Куплені
кредити безстрокові й не зачіпаються, коли квота згорає.

Збільшення units діє після підтвердження доплати та додає квоту, пропорційну
часу, що залишився. Зменшення починає діяти з наступного періоду; скасування
також вимикає лише подальше продовження.

Повернення або chargeback, підтверджений Paddle, списує відповідний обсяг
куплених кредитів. Залишок може стати від'ємним; нові AI-операції чекають на
поповнення.

## Якщо кредитів не вистачає

Нова AI-операція не починається, якщо її ціна більша за загальний залишок. Уже
розпочата робота доводиться до збереженого результату, а основна відповідь учасника
зберігається. Якщо уточнювальне запитання не вдалося підготувати, учасник продовжує
без нього.

Фонові розбори та звіти чекають на поповнення у збереженому стані та продовжуються
автоматично після відновлення позитивного залишку. Власник і адміністратори
організації отримують один лист за кожен період нестачі.

Особистий результат учасника надсилається окремим листом, коли він готовий. Лист
із підсумками організації та команди надсилається лише після явного закриття заміру
й готовності фінального звіту. Невеликі групи не отримують командний або
організаційний блок, якщо його не можна показати безпечно.

## Пов’язані сторінки

- [Підбиття підсумків](https://yoseno.com/uk/docs/results/finalization.md) — Запуск аналізу та стадії обробки.
- [AI-генерація опитування](https://yoseno.com/uk/docs/surveys/ai-generation.md) — Чернетка опитування та запитань з AI-брифу.
- [MCP для AI-агентів](https://yoseno.com/uk/docs/integrations/mcp-agent.md) — Як підключити Claude, Codex, OpenCode, OpenClaw або Hermes до платформи через MCP.
- [REST API](https://yoseno.com/uk/docs/integrations/rest-api.md) — Токени, Bearer-доступ, приклад запиту та посилання на OpenAPI-референс.

## Читати далі

- [API-токени](https://yoseno.com/uk/docs/integrations/api-tokens.md) — Персональні токени та bearer-доступ до \`/api/v1\`.
