---
title: 'Опитування як простір для діалогу'
description: 'Співробітники відповідають анонімно, Yoseno розбирає відповіді та показує керівнику: які проблеми повторюються найчастіше, чим вони викликані та з чого почати.'
type: page
locale: uk
canonical: 'https://yoseno.com/uk'
---

# Опитування як простір для діалогу

Співробітники відповідають анонімно, Yoseno розбирає відповіді та показує керівнику: які проблеми повторюються найчастіше, чим вони викликані та з чого почати.

## Один прохід: від опитування до картини

Три кроки від запуску опитування до готового результату — без окремого дослідника та ручного розбору відповідей.

- **Обираєте готове опитування:** У каталозі вже продумано, кого запитувати та які поставити запитання. Опитування можна взяти як є або підлаштувати під свою ситуацію.
- **Співробітники відповідають анонімно:** Учасник ставить оцінку та пояснює її словами. Якщо причина залишилась незрозумілою, Yoseno ставить одне уточнювальне запитання.
- **Ви отримуєте картину:** Що повторюється у відповідях, чим це викликано та з чого почати. Окремі відповіді при цьому не показуються.

Від вас потрібно обрати опитування та розіслати посилання. Запитання, розбір відповідей і висновки платформа бере на себе.

## Після опитування ви знаєте, що саме заважає команді

Yoseno збирає повторювані відповіді в кілька конкретних проблем — ми називаємо їх точками зростання. По кожній видно, що не працює, чим це зумовлено і на чому ґрунтується висновок.

Умовний приклад: так виглядає одна точка зростання у звіті.

- **тема:** Ясність ролей
- **пріоритет:** високий
- **Точка зростання:** Незрозуміло, хто ухвалює рішення
  - У відповідях повторюється одна причина: зони відповідальності перетинаються, тому рішення переходять між ролями і затримуються.
- **на чому ґрунтується:** 18 сигналів у 4 запитаннях · окремі відповіді не показуються

- **формулювання:** Проблему названо так, як її можна винести на розмову з командою, а не як код метрики.
- **причина:** Yoseno пов'язує повторювані відповіді в одне пояснення та показує, що стоїть за оцінками.
- **підстава:** Видно, на скількох сигналах тримається висновок. Результат за запитанням доступний від 5 відповідей.

## До кожної точки зростання — доречна практика

Yoseno зіставляє тему проблеми з опублікованими практиками з бази знань та пояснює, чому рекомендація підходить.

- **рекомендація до точки зростання:** Матриця RACI
  - Зафіксуйте, хто виконує роботу, хто ухвалює рішення, з ким потрібно порадитися і кого достатньо поінформувати.
  - **чому підходить:** Практика розмежовує ролі, що перетинаються, і робить шлях ухвалення рішення зрозумілим учасникам.

Платформа пропонує наступний крок, а остаточне рішення та спосіб застосування лишаються за організацією.

## Почніть із готової методики

У каталозі — 15 опублікованих методик поточною мовою. Оберіть відповідну тему й запустіть опитування самостійно.

- [Відкрити каталог](https://yoseno.com/uk/templates.md)

## Два способи оплати

Платіть разово, коли потрібен новий аналіз, або оберіть підписку для регулярного використання.

- **Pay as you go:** від 10 EUR — Разова оплата у міру потреби без регулярних списань.
- **Підписка:** від 70 EUR на місяць — Щомісячна оплата для постійної роботи з опитуваннями та результатами.

- [Переглянути тарифи](https://yoseno.com/uk/pricing.md)

## Що важливо знати перед першим опитуванням

### Що я побачу після опитування?

Ви отримаєте загальне AI-зведення, оцінки та зведення за категоріями, докладний аналіз запитань, а також список знайдених точок зростання з рекомендаціями.

### Як Yoseno знаходить точки зростання?

Платформа аналізує повторювані сигнали у відповідях, пов'язує їх із загальною темою та виокремлює проблеми або робочі напруження, які підтверджуються кількома відповідями.

### Звідки беруться рекомендації?

Yoseno підбирає опубліковані управлінські практики з бази знань за темою точки зростання та пояснює їхню застосовність. Рішення про те, що використовувати, залишається за організацією.

### Чим відрізняються Pay as you go та Subscription?

Pay as you go підходить для разової оплати у міру потреби. Subscription розрахована на регулярне використання зі щомісячною оплатою. Точні умови та ціни наведені на сторінці тарифів.

### Хто бачить відповіді співробітників?

Чисті відповіді не показуються. Агреговані оцінки та зведення стають доступними після досягнення порогу приватності та з урахуванням прав доступу організації.