Ответы сотрудников остаются анонимными
Никто в организации не увидит, кто что ответил. Исходный текст ответа удаляется сразу после разбора. Результаты по вопросу открываются, только когда на него ответили пять человек или больше.
- Не видно, кто что ответил
- Исходный текст удаляется
- Результаты от 5 ответов
- Те же правила в выгрузке и у AI-агентов
«Опять Иван из отдела продаж срывает сроки, мы сидим до ночи и переделываем отчёты!»
Отмечаются задержки в передаче данных между смежными отделами, из-за которых срываются сроки.
Что происходит с ответом
Анонимность держится на том, что происходит с текстом ответа. Он проходит три шага, и на третьем исходный текст удаляется.
-
Человек отвечает
Сотрудник ставит оценку по шкале и пишет комментарий своими словами. Текст хранится в базе, пока идёт разбор, и в это время не показывается никому.
-
AI-модель разбирает ответ
Разбор выполняет модель внешнего поставщика: ей передаётся текст ответа без имени человека. Модель определяет тему и переписывает ответ обезличенной формулировкой — без имён, названий и подробностей, по которым можно узнать автора.
-
Исходный текст удаляется
После разбора текст, который написал сотрудник, удаляется из базы. Остаются обезличенная формулировка и тема ответа. Прочитать исходный ответ уже нельзя: его нет.
Поэтому доступ к исходному тексту не зависит от настройки прав. Его не может прочитать ни руководитель, ни администратор организации, ни поддержка сервиса.
Кто что видит
Что доступно сотруднику и что — руководителю.
| Данные | Сотрудник | Менеджер и админ |
|---|---|---|
| Исходный текст ответа | не хранится | не хранится |
| Личный результат по опросу | только свой | только свой |
| Точки роста и рекомендации | видит | видит |
| Результаты опроса: распределения, группы ответов, результаты команд | нет доступа | от 5 ответов |
Сколько хранятся данные
Сроки заданы в сервисе и одинаковы для всех организаций.
- 24 месяца
- Организацией не пользуются и подписки нет: владелец и все администраторы получают предупреждение.
- Ещё 30 дней
- Данные организации удаляются безвозвратно. Удаление отменяется, если организацией снова пользуются или начинает действовать подписка.
- 90 дней
- Технические журналы. Текста ответов в них нет — только какой запрос, к какой модели и на сколько токенов ушёл.
- 24 месяца
- Платёжные записи и обращения за демо.
Документы
-
Политика конфиденциальности →
какие данные обрабатываются, на каком основании и какие у вас права
-
Условия использования →
правила работы с сервисом и ответственность сторон
-
Файлы cookie →
что ставит сайт и как отозвать согласие
Запустите первый опрос
Посмотрите, как ответы сотрудников превращаются в обезличенные результаты и точки роста, с которыми команда может работать открыто.