Inicio
Explicación rápida del servicio, del ciclo y de la primera puesta en marcha.
Centro de ayuda
Documentación
Manual de referencia de la plataforma: ciclo de mejoras, encuestas, resultados, áreas de mejora, recomendaciones, organización, integraciones y base de conocimientos de prácticas.
Secciones de la documentación
Inicio rápido
Qué es la plataforma
Una breve explicación del servicio y su ciclo cerrado de diagnóstico.
Cómo funciona el ciclo
Modelo integral del producto desde la encuesta hasta la verificación repetida.
Inicio rápido
El camino mínimo desde el registro hasta el primer resultado.
Preguntas frecuentes
Respuestas breves a preguntas recurrentes sobre el servicio.
Secciones
Nueve grupos siguen el camino desde el primer contacto hasta la ayuda, las integraciones y la base de conocimientos.
Encuestas
Creación, configuración, audiencia, plantillas y realización de encuestas.
Rondas y resultados
Rondas repetidas, resumen de resultados, analítica y exportación.
Áreas de mejora, ideas y recomendaciones
Transición de los resultados al trabajo colaborativo.
Organización y equipos
Organización, configuración, equipos, empleados, roles e invitaciones.
Cuenta y pago
Inicio de sesión, perfil, notificaciones, facturación, tarifas y consumo de IA.
Integraciones
Tokens de API, agente MCP y referencia de la API REST.
Base de conocimientos de prácticas
Biblioteca pública de prácticas de gestión y fuente de recomendaciones.
Ayuda
Privacidad, preguntas frecuentes (FAQ), solución de problemas e historial de cambios.