Эффективность команды
Помогает понять, насколько команде легко договариваться, говорить открыто, держать обещания и видеть общий результат.
- Разделов
- 5
- Вопросов
- 12
- Кого спрашивать
- участник конкретной рабочей команды
ответы скрыты · сводка от 5 ответов
Когда его проводить
Команда вроде бы работает, но результаты нестабильны, случаются конфликты, или люди боятся открыто говорить о проблемах. Этот опрос опирается на классические модели (например, Project Aristotle) и помогает оценить здоровье взаимодействий внутри конкретной команды.
Что он покажет
Опрос разбит на разделы. По каждому будет видно отдельно: что уже работает, а что мешает людям.
- Психологическая безопасность
- Можно ли в команде говорить о вопросах, ошибках, несогласии и трудных темах без страха наказания или унижения.
- Надежность
- Предсказуемость выполнения договоренностей, качества работы и раннего предупреждения о рисках.
- Ясность
- Понимание ролей, целей, приоритетов, процесса работы и принятия решений в команде.
- Смысл
- Личная значимость работы команды для участника.
- Влияние
- Видимость того, что работа команды меняет для продукта, клиента, процесса или организации.
Как выглядят вопросы
Ниже — настоящие вопросы этого опроса, по одному из разных разделов.
-
В нашей команде можно признать ошибку или попросить помощи без страха стыда, наказания или потери уважения.
- Что проверяет
- Понять, воспринимаются ли ошибка и просьба о помощи как нормальные рабочие сигналы, с которыми команда разбирается по существу, а не как повод стыдить, наказывать или снижать статус участника.
- Ответ по шкале
- от «Не согласен» до «Согласен»
- Открытое уточнение
- Что обычно мешает признать ошибку или попросить помощи?
-
В нашей команде можно рассчитывать, что согласованные обязательства выполняются в ожидаемые сроки и в нужном для дальнейшей работы качестве.
- Что проверяет
- Понять, воспринимаются ли командные договоренности как достаточно надежные для планирования совместной работы: участники могут опираться на обещанное без постоянной перепроверки, догоняния и пересборки результата.
- Ответ по шкале
- от «Не согласен» до «Согласен»
- Открытое уточнение
- Какие типы обязательств чаще всего оказываются непредсказуемыми по сроку или качеству?
-
В нашей команде мне понятно, какой вклад от меня ожидается и где проходит граница моей ответственности.
- Что проверяет
- Проверить, ясно ли участнику, за что он отвечает, какой вклад от него ожидает команда и где его зона ответственности соприкасается с зонами других участников.
- Ответ по шкале
- от «Не согласен» до «Согласен»
- Открытое уточнение
- Что именно остается непонятным в ожидаемом вкладе или границе ответственности?
Оценка показывает, где напряжение, а слова людей — почему оно возникло. Как из этих ответов собирается общая картина, разобрано в методологии.
Что будет в отчёте
Отчет разложит эффективность команды на пять факторов: уровень психологической безопасности, надежность коллег (выполнение обещаний), ясность ролей и целей, ощущение осмысленности работы и понимание своего влияния на общий результат компании.
Отчёт не сводится к одному баллу. Он показывает точки роста — повторяющиеся темы и рабочие напряжения, заметные сразу у нескольких человек. Каждая собрана из обезличенных сводок — отдельные ответы в отчёт не попадают. Что происходит с отчётом дальше, показывает весь путь работы.
разделы опроса
от находки к проверке
Запустите «Эффективность команды» у себя
Опрос уже собран: разделы, вопросы и вид отчёта готовы. Останется решить, кого спросить, и открыть людям доступ.