Вигорання
Допомагає зрозуміти, чи вистачає співробітникам сил, відновлення та відчуття корисності своєї роботи.
- Розділів
- 3
- Запитань
- 12
- Кого опитувати
- співробітник команди або організації
відповіді приховані · зведення від 5 відповідей
Коли його проводити
Ви помічаєте, що команда стала дратівливою, люди частіше помиляються в простих завданнях, беруть лікарняні та працюють без колишньої іскри. Здається, ніби хтось працює на межі можливостей, а хтось дистанціювався від спільних цілей. Це опитування допоможе вчасно помітити ризик вигорання до того, як цінні співробітники вирішать піти.
Що воно покаже
Опитування розбите на розділи. По кожному з них буде видно окремо: що вже працює, а що заважає людям.
- Емоційне виснаження
- Нестача енергії, відновлення та стійкості до робочого навантаження
- Цинізм і відстороненість
- Захисна дистанція від роботи, людей, цілей або сенсу завдань
- Редуковані досягнення
- Зниження відчуття ефективності, корисності внеску та видимого результату
Як виглядають запитання
Нижче — справжні запитання цього опитування, по одному з різних розділів.
-
До кінця робочих днів я часто відчуваю, що сил майже не залишається.
- Що перевіряє
- Перевірити, чи сприймається робоче навантаження як повторювана нестача сил, а не як разовий пік або звичайна втома після одного складного дня.
- Відповідь за шкалою
- від «Не згоден» до «Згоден»
- Відкрите уточнення
- Що допомагає вам зберігати сили до кінця робочого дня?
-
Мої робочі завдання часто здаються мені позбавленими зрозумілого сенсу.
- Що перевіряє
- Зрозуміти, чи зберігає людина відчуття сенсу і цінності регулярних робочих завдань або у відповідях помітна втрата зв'язку з тим, навіщо ця робота потрібна.
- Відповідь за шкалою
- від «Не згоден» до «Згоден»
- Відкрите уточнення
- Що допомагає вам бачити сенс або цінність цих завдань?
-
Мені часто важко побачити конкретний результат своїх робочих зусиль.
- Що перевіряє
- Перевірити, чи бачить людина зрозумілий підсумок своєї праці або її внесок стає для неї невидимим і погано пов'язаним з результатом.
- Відповідь за шкалою
- від «Не згоден» до «Згоден»
- Відкрите уточнення
- Що допомагає вам бачити конкретний результат ваших зусиль?
Оцінка показує, де напруження, а слова людей — чому воно виникло. Як із цих відповідей збирається загальна картина, розібрано в методології.
Що буде у звіті
Звіт покаже рівень ризику за трьома шкалами: наскільки люди емоційно виснажені, чи почали вони цинічно та відсторонено ставитися до роботи, і чи відчувають вони, що їхні зусилля все ще приносять результат. Ви зрозумієте, де проблема в навантаженні, де у визнанні, а де в нестачі відновлення.
Звіт не зводиться до одного бала. Він показує точки зростання — повторювані теми та робочі напруження, помітні одразу в кількох людей. Кожна зібрана з знеособлених зведень — окремі відповіді у звіт не потрапляють. Що відбувається зі звітом далі, показує весь шлях роботи.
розділи опитування
від знахідки до перевірки
Запустіть «Вигорання» у себе
Опитування вже зібране: розділи, запитання та форма звіту готові. Залишиться вирішити, кого запитати, і відкрити людям доступ.