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Bem-estar e carga de trabalho

Esgotamento

Ajuda a entender se os colaboradores têm energia, conseguem se recuperar e sentem que seu trabalho é útil.

Seções
3
Perguntas
12
Quem deve responder
colaborador da equipe ou da organização

respostas ocultas · resumo a partir de 5 respostas

Ocasião

Quando aplicar

Você percebe que a equipe ficou mais irritada, as pessoas cometem mais erros em tarefas simples, tiram licenças médicas e trabalham sem o entusiasmo de antes. Parece que alguns estão no limite, enquanto outros se distanciaram dos objetivos comuns. Esta pesquisa ajudará a identificar o risco de esgotamento a tempo, antes que colaboradores valiosos decidam sair.

Composição

O que a pesquisa mostra

A pesquisa é dividida em seções. Em cada uma, será possível ver separadamente o que já funciona e o que atrapalha as pessoas.

Esgotamento emocional
Falta de energia, recuperação e resistência à carga de trabalho
Cinismo e distanciamento
Distância defensiva em relação ao trabalho, às pessoas, aos objetivos ou ao sentido das tarefas
Baixa realização profissional
Diminuição da sensação de eficácia, da utilidade da contribuição e da visibilidade dos resultados
Como perguntamos

Como são as perguntas

Abaixo, perguntas reais desta pesquisa, uma de cada seção.

  1. Ao final dos dias de trabalho, frequentemente sinto que quase não sobra energia.

    O que avalia
    Verificar se a carga de trabalho é percebida como escassez recorrente de energia, e não como um pico pontual ou cansaço normal após um dia difícil.
    Resposta na escala
    de “Discordo” até “Concordo”
    Pergunta complementar aberta
    O que ajuda você a conservar a energia até o final do dia de trabalho?
  2. Minhas tarefas de trabalho frequentemente me parecem desprovidas de um sentido claro.

    O que avalia
    Entender se a pessoa mantém o senso de significado e valor das tarefas de trabalho rotineiras ou se nas respostas é perceptível a perda de conexão com o propósito desse trabalho.
    Resposta na escala
    de “Discordo” até “Concordo”
    Pergunta complementar aberta
    O que ajuda você a ver o significado ou o valor dessas tarefas?
  3. Com frequência, tenho dificuldade em ver o resultado concreto dos meus esforços no trabalho.

    O que avalia
    Verificar se a pessoa percebe um resultado claro do seu trabalho ou se sua contribuição se torna invisível e mal conectada ao resultado.
    Resposta na escala
    de “Discordo” até “Concordo”
    Pergunta complementar aberta
    O que ajuda você a ver o resultado concreto dos seus esforços?

A avaliação mostra onde existe tensão, e as palavras das pessoas, por que ela surgiu. Como essas respostas compõem o panorama geral está explicado na metodologia.

O que você recebe

O que estará no relatório

O relatório mostrará o nível de risco em três escalas: quão emocionalmente esgotadas as pessoas estão, se começaram a encarar o trabalho com cinismo e distanciamento, e se sentem que seus esforços ainda geram resultados. Você entenderá onde está o problema na carga de trabalho, onde está no reconhecimento e onde está na falta de recuperação.

O relatório não se resume a um único ponto. Ele mostra pontos de melhoria — temas recorrentes e tensões de trabalho perceptíveis em várias pessoas ao mesmo tempo. Cada um é formado a partir de resumos anonimizados — as respostas individuais não entram no relatório. O que acontece com o relatório depois é mostrado por todo o percurso de trabalho.

relatório · Esgotamento

seções da pesquisa

Esgotamento emocional Cinismo e distanciamento Baixa realização profissional

da descoberta à verificação

ponto de melhoria recomendação responsável próxima pesquisa
Cada ponto de melhoria tem uma recomendação, um responsável e uma verificação na próxima pesquisa.

Rode “Esgotamento” na sua organização

A pesquisa já está montada: seções, perguntas e o formato do relatório estão prontos. Resta decidir quem responderá e dar acesso às pessoas.

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15 metodologias prontas · resumo a partir de 5 respostas