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Bienestar y carga de trabajo

Agotamiento

Ayuda a entender si los empleados tienen suficiente energía, se recuperan lo suficiente y sienten que su trabajo es útil.

Secciones
3
Preguntas
12
A quién preguntar
empleado del equipo o de la organización

respuestas ocultas · resumen a partir de 5 respuestas

Motivo

Cuándo realizarlo

Notas que el equipo se ha vuelto irritable. Las personas cometen más errores en tareas sencillas, toman bajas por enfermedad y trabajan sin la chispa de antes. Parece que algunas trabajan al límite de sus capacidades, mientras que otras se han distanciado de los objetivos comunes. Esta encuesta te ayudará a detectar a tiempo el riesgo de agotamiento antes de que los empleados valiosos decidan irse.

De qué está compuesto

Qué mostrará

La encuesta se divide en secciones. En cada una se verá por separado qué funciona ya y qué obstaculiza a las personas.

Agotamiento emocional
Falta de energía, recuperación y resistencia a la carga laboral
Cinismo y desapego
Distancia defensiva del trabajo, de las personas, de los objetivos o del sentido de las tareas
Logros reducidos
Disminución de la sensación de eficacia, utilidad de la contribución y resultados visibles
Cómo preguntamos

Cómo son las preguntas

A continuación se muestran preguntas reales de esta encuesta, una de cada sección.

  1. Al final de la jornada laboral, a menudo siento que casi no me quedan fuerzas.

    Qué evalúa
    Verificar si la carga de trabajo se percibe como una falta recurrente de energía y no como un pico puntual o la fatiga normal después de un día difícil.
    Respuesta en la escala
    de «En desacuerdo» a «De acuerdo»
    Aclaración abierta
    ¿Qué te ayuda a conservar la energía al final de la jornada laboral?
  2. Mis tareas laborales a menudo me parecen carentes de un sentido claro.

    Qué evalúa
    Entender si la persona conserva el sentido y el valor de sus tareas laborales habituales o si en las respuestas se aprecia una pérdida de conexión con el propósito de ese trabajo.
    Respuesta en la escala
    de «En desacuerdo» a «De acuerdo»
    Aclaración abierta
    ¿Qué te ayuda a ver el sentido o el valor de estas tareas?
  3. A menudo me resulta difícil ver el resultado concreto de mis esfuerzos en el trabajo.

    Qué evalúa
    Comprobar si la persona ve un resultado claro de su trabajo o si su contribución se le vuelve invisible y difícil de vincular con el resultado.
    Respuesta en la escala
    de «En desacuerdo» a «De acuerdo»
    Aclaración abierta
    ¿Qué te ayuda a ver el resultado concreto de tus esfuerzos?

La puntuación muestra dónde está la tensión, y las palabras de las personas, por qué surgió. Cómo se construye el panorama general a partir de estas respuestas se detalla en metodología.

Qué obtienes

Qué encontrarás en el informe

El informe mostrará el nivel de riesgo en tres escalas: cuán emocionalmente agotadas están las personas, si han comenzado a tratar el trabajo con cinismo y desapego, y si sienten que sus esfuerzos aún dan resultados. Entenderás dónde el problema está en la carga, dónde en el reconocimiento y dónde en la falta de recuperación.

El informe no se reduce a una sola puntuación. Muestra áreas de mejora: temas recurrentes y tensiones laborales que se aprecian en varias personas a la vez. Cada una se compone de resúmenes anonimizados — las respuestas individuales no se incluyen en el informe. Lo que ocurre después con el informe se muestra en todo el flujo de trabajo.

informe · Agotamiento

secciones de la encuesta

Agotamiento emocional Cinismo y desapego Logros reducidos

del hallazgo a la verificación

área de mejora recomendación responsable siguiente encuesta
Cada área de mejora tiene una recomendación, un responsable y una verificación en la siguiente encuesta.

Lanza «Agotamiento» en tu organización

La encuesta ya está armada: secciones, preguntas y formato del informe están listos. Solo queda decidir a quién encuestar y dar acceso a las personas.

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15 metodologías listas · resumen a partir de 5 respuestas