Burn-out
Aide à comprendre si les collaborateurs disposent de suffisamment d'énergie, de récupération et du sentiment de l'utilité de leur travail.
- Sections
- 3
- Questions
- 12
- Qui interroger
- collaborateur de l'équipe ou de l'organisation
réponses masquées · synthèse à partir de 5 réponses
Quand la réaliser
Vous remarquez que l'équipe devient irritable, que les erreurs se multiplient sur des tâches simples, que les arrêts maladie augmentent et que l'étincelle a disparu. Certains semblent travailler à la limite de leurs forces, d'autres ont pris leurs distances avec les objectifs communs. Cette enquête vous aide à repérer le risque de burn-out à temps, avant que des collaborateurs précieux ne décident de partir.
Ce qu'elle montrera
L'enquête est divisée en sections. Pour chacune, on verra séparément : ce qui fonctionne déjà et ce qui freine les personnes.
- Épuisement émotionnel
- Manque d'énergie, de récupération et de résistance à la charge de travail
- Cynisme et détachement
- Distance défensive vis-à-vis du travail, des personnes, des objectifs ou du sens des tâches
- Sentiment d'accomplissement réduit
- Baisse du sentiment d'efficacité, d'utilité de la contribution et du résultat visible
À quoi ressemblent les questions
Ci-dessous, les vraies questions de cette enquête, une par section.
-
En fin de journée de travail, je sens souvent qu'il ne me reste presque plus d'énergie.
- Ce qu'elle évalue
- Vérifier si la charge de travail est perçue comme un manque d'énergie répétitif, et non comme un pic ponctuel ou une fatigue normale après une journée difficile.
- Réponse sur l'échelle
- de « Pas d'accord » à « D'accord »
- Précision ouverte
- Qu'est-ce qui vous aide à garder de l'énergie en fin de journée de travail ?
-
Mes tâches professionnelles me semblent souvent dénuées de sens clair.
- Ce qu'elle évalue
- Comprendre si la personne conserve un sentiment de sens et de valeur dans les tâches professionnelles régulières, ou si les réponses révèlent une perte de lien avec la raison d'être de ce travail.
- Réponse sur l'échelle
- de « Pas d'accord » à « D'accord »
- Précision ouverte
- Qu'est-ce qui vous aide à voir le sens ou la valeur de ces tâches ?
-
J'ai souvent du mal à voir le résultat concret de mes efforts professionnels.
- Ce qu'elle évalue
- Vérifier si la personne perçoit un aboutissement clair de son travail ou si sa contribution lui devient invisible et mal reliée au résultat.
- Réponse sur l'échelle
- de « Pas d'accord » à « D'accord »
- Précision ouverte
- Qu'est-ce qui vous aide à voir le résultat concret de vos efforts ?
L'évaluation montre où se situe la tension, et les mots des gens expliquent pourquoi elle est apparue. La façon dont ces réponses dessinent une vue d'ensemble est expliquée dans la méthodologie.
Ce que contient le rapport
Le rapport montre le niveau de risque sur trois échelles : à quel point les personnes sont émotionnellement épuisées, si elles adoptent un regard cynique et distant sur leur travail, et si elles sentent encore que leurs efforts produisent des résultats. Vous verrez où le problème vient de la charge, où il vient du manque de reconnaissance et où il vient d'une récupération insuffisante.
Le rapport ne se réduit pas à un seul score. Il montre des axes d'amélioration : des thèmes récurrents et des tensions de travail visibles chez plusieurs personnes à la fois. Chacun est composé de synthèses anonymisées — Les réponses individuelles ne figurent pas dans le rapport. Ce qui arrive ensuite au rapport est illustré par l'ensemble du parcours.
catégories de l'enquête
de la découverte à la vérification
Enquêtes similaires
Tout le catalogue →Bien-être (SHAPE)
Permet de comprendre si les collaborateurs disposent de suffisamment de ressources, de soutien et de conditions pour un travail serein et stable.
Work-Life Balance
Aide à comprendre où le travail empiète sur le temps personnel et ce qui empêche les personnes de récupérer pleinement.
Lancez « Burn-out » chez vous
L'enquête est déjà prête : catégories, questions et format du rapport sont prêts. Il ne reste plus qu'à décider qui interroger et à donner l'accès aux collaborateurs.
15 méthodes prêtes à l'emploi · synthèse à partir de 5 réponses