バーンアウト
従業員が十分なエネルギーと回復力、そして自分の仕事の有益性を感じているかを把握するのに役立ちます。
- セクション
- 3
- 質問
- 12
- 誰に聞くか
- チームまたは組織の従業員
回答は非表示・5件以上の回答から集計
いつ実施するか
チームがイライラしやすくなったり、簡単なタスクでミスが増えたり、病欠が増え、以前のような活気がなくなっているといった変化が見られます。限界まで働いている人もいれば、共通の目標から距離を置いている人もいるように見えます。このサーベイは、重要な従業員が退職を決断する前に、バーンアウトのリスクを早期に発見するのに役立ちます。
このサーベイでわかること
このサーベイは複数のセクションに分かれています。セクションごとに、すでにうまく機能している点と従業員の妨げになっている点を分けて確認できます。
- 情緒的消耗
- エネルギー、回復力、仕事の負荷に対する耐性の不足
- シニシズムと距離感
- 仕事、人、目標、またはタスクの意味からの防衛的な距離
- 達成感の低下
- 効力感、貢献の有益性、目に見える成果の低下
質問の形式
以下は、このサーベイの実際の質問です。異なるセクションから1問ずつ紹介します。
-
一日の業務の終わりには、体力がほとんど残っていないと感じることがよくあります。
- この質問で確認できること
- 仕事の負荷が、一回限りのピークや難しい一日の後の通常の疲労ではなく、繰り返される力不足として認識されているかどうかを確認する。
- 評価スケールでの回答
- 「全くそう思わない」から「強くそう思う」まで
- 自由記述のフォローアップ質問
- 仕事の日の終わりまでエネルギーを保つのに何が役立ちますか?
-
自分の仕事のタスクは、しばしば明確な意味を欠いているように感じます。
- この質問で確認できること
- 定期的な仕事のタスクに対して、意味や価値の感覚を維持しているか、もしくはこの仕事が必要とされる理由とのつながりの喪失が回答に見られるかを理解する。
- 評価スケールでの回答
- 「全くそう思わない」から「強くそう思う」まで
- 自由記述のフォローアップ質問
- これらのタスクの意味や価値を理解するのに役立つものは何ですか?
-
自分の業務の努力が具体的にどのような成果につながっているのか、実感しにくいことが多いです。
- この質問で確認できること
- 回答者が自分の労働の明確な成果を把握しているか、それとも自分の貢献が自分からは見えず、結果との関連性が薄れていると感じているかを確認する。
- 評価スケールでの回答
- 「全くそう思わない」から「強くそう思う」まで
- 自由記述のフォローアップ質問
- 自分の努力の具体的な成果を認識するために、何が役立っていますか?
評価スコアはどこにひずみがあるかを示し、回答者の言葉は、そのひずみがなぜ生じたのかを示します。これらの回答から全体像がどのように組み立てられるかは、 方法論.
レポートに含まれるもの
レポートは、従業員がどの程度情緒的に消耗しているか、仕事に対してシニカルで距離を置く態度を取り始めているか、自分の努力がまだ成果を生んでいると感じているかという3つのスケールでリスクレベルを示します。問題が負荷にあるのか、承認不足にあるのか、回復不足にあるのかを理解できます。
レポートは、単一のスコアだけで表されるものではありません。そこに示されるのは、複数の人に同時に見られる繰り返しのテーマや仕事上のひずみ、つまり改善点です。各改善点は、 匿名の集計結果 — から構成されます。個々の回答はレポートに含まれません。その後、レポートがどう扱われるかを示すのは、 取り組み全体の流れ.
サーベイのカテゴリ
発見から検証へ
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サーベイはすでに完成しています。カテゴリ、質問、レポートの形式も整っています。あとは、誰に回答してもらうかを決めて、アクセスを公開するだけです。