Опитування на виході
Допомагає дбайливо зібрати причини відходу і зрозуміти, який робочий досвід важливо поліпшити для майбутніх співробітників.
- Розділів
- 3
- Запитань
- 12
- Кого опитувати
- Співробітник, який залишає компанію
відповіді приховані · зведення від 5 відповідей
Коли його проводити
Співробітник подав заяву на звільнення. Ви хочете чесно та екологічно зібрати зворотний зв'язок, щоб зрозуміти справжні причини звільнення та дізнатися, що можна було зробити інакше. Цей шаблон дозволить зберегти хороші стосунки та отримати дані, які допоможуть знизити плинність у майбутньому.
Що воно покаже
Опитування розбите на розділи. По кожному з них буде видно окремо: що вже працює, а що заважає людям.
- Рішення піти
- Що стало вирішальним у рішенні піти: головний чинник, накопичення причин, зовнішній pull і гострий тригер.
- Досвід роботи
- Які елементи робочого досвіду утримували співробітника або робили звільнення імовірнішим.
- Зв'язок після відходу
- Чи зберігаються довіра, рекомендація та умови для alumni або boomerang-зв'язку.
Як виглядають запитання
Нижче — справжні запитання цього опитування, по одному з різних розділів.
-
У моєму рішенні піти вирішальними були чинники, пов'язані з досвідом роботи в компанії.
- Що перевіряє
- Зрозуміти, чи відносить співробітник головний привід відходу до внутрішніх керованих чинників компанії або до зовнішніх і особистих обставин.
- Відповідь за шкалою
- від «Не згоден» до «Згоден»
- Відкрите уточнення
- Що було головним чинником рішення, якщо це не було пов'язано з досвідом роботи в компанії?
-
Темп роботи, обсяг завдань і доступні ресурси дозволяли мені працювати стійко без постійного перевантаження.
- Що перевіряє
- Зрозуміти, чи сприймав співробітник умови та навантаження як робочі й утримувальні, або як керований чинник, який знижував стійкість і робив відхід більш імовірним.
- Відповідь за шкалою
- від «Не згоден» до «Згоден»
- Відкрите уточнення
- Що саме в темпі, обсязі завдань або ресурсах створювало постійне перевантаження?
-
Процес мого виходу з компанії проходить шанобливо, зрозуміло і коректно.
- Що перевіряє
- Зрозуміти, чи залишає offboarding у співробітника відчуття нормального завершення взаємин: чи зрозумілі кроки, чи достатньо шанобливий тон комунікації, чи є коректна передача справ і чи немає відчуття тиску або ігнорування.
- Відповідь за шкалою
- від «Не згоден» до «Згоден»
- Відкрите уточнення
- Що в процесі виходу виглядає для вас особливо некоректним, неповажним або незрозумілим?
Оцінка показує, де напруження, а слова людей — чому воно виникло. Як із цих відповідей збирається загальна картина, розібрано в методології.
Що буде у звіті
Звіт згрупує відповіді тих, хто звільняється: що стало головною причиною їхнього рішення, як вони загалом оцінюють свій досвід роботи в компанії, і наскільки вони готові рекомендувати вас або залишатися на зв'язку. Ви побачите системні проблеми, які змушують людей іти.
Звіт не зводиться до одного бала. Він показує точки зростання — повторювані теми та робочі напруження, помітні одразу в кількох людей. Кожна зібрана з знеособлених зведень — окремі відповіді у звіт не потрапляють. Що відбувається зі звітом далі, показує весь шлях роботи.
розділи опитування
від знахідки до перевірки
Запустіть «Опитування на виході» у себе
Опитування вже зібране: розділи, запитання та форма звіту готові. Залишиться вирішити, кого запитати, і відкрити людям доступ.