Опрос на выходе
Помогает бережно собрать причины ухода и понять, какой рабочий опыт важно улучшить для будущих сотрудников.
- Разделов
- 3
- Вопросов
- 12
- Кого спрашивать
- Сотрудник, который покидает компанию
ответы скрыты · сводка от 5 ответов
Когда его проводить
Сотрудник подал заявление на увольнение. Вы хотите честно и экологично собрать обратную связь, чтобы понять истинные причины ухода и узнать, что можно было сделать иначе. Этот шаблон позволит сохранить хорошие отношения и получить данные, которые помогут снизить текучесть в будущем.
Что он покажет
Опрос разбит на разделы. По каждому будет видно отдельно: что уже работает, а что мешает людям.
- Решение уйти
- Что стало решающим в уходе: главный фактор, накопление причин, внешний pull и острый триггер.
- Опыт работы
- Какие элементы рабочего опыта удерживали сотрудника или делали уход вероятнее.
- Связь после ухода
- Сохраняются ли доверие, рекомендация и условия для alumni или boomerang-связи.
Как выглядят вопросы
Ниже — настоящие вопросы этого опроса, по одному из разных разделов.
-
В моем решении уйти решающими были факторы, связанные с опытом работы в компании.
- Что проверяет
- Понять, относит ли сотрудник главный повод ухода к внутренним управляемым факторам компании или к внешним и личным обстоятельствам.
- Ответ по шкале
- от «Не согласен» до «Согласен»
- Открытое уточнение
- Что было главным фактором решения, если это не было связано с опытом работы в компании?
-
Темп работы, объем задач и доступные ресурсы позволяли мне работать устойчиво без постоянного перегруза.
- Что проверяет
- Понять, воспринимал ли сотрудник условия и нагрузку как рабочие и удерживающие или как управляемый фактор, который снижал устойчивость и делал уход более вероятным.
- Ответ по шкале
- от «Не согласен» до «Согласен»
- Открытое уточнение
- Что именно в темпе, объеме задач или ресурсах создавало постоянный перегруз?
-
Процесс моего ухода из компании проходит уважительно, понятно и корректно.
- Что проверяет
- Понять, оставляет ли offboarding у сотрудника ощущение нормального завершения рабочих отношений: ясны ли шаги, достаточно ли уважителен тон коммуникации, есть ли корректная передача дел и нет ли ощущения давления или игнорирования.
- Ответ по шкале
- от «Не согласен» до «Согласен»
- Открытое уточнение
- Что в процессе ухода выглядит для вас особенно некорректным, неуважительным или непонятным?
Оценка показывает, где напряжение, а слова людей — почему оно возникло. Как из этих ответов собирается общая картина, разобрано в методологии.
Что будет в отчёте
Отчет сгруппирует ответы увольняющихся: что стало главной причиной ухода, как они в целом оценивают свой опыт работы в компании, и насколько они готовы рекомендовать вас или оставаться на связи. Вы увидите системные проблемы, которые заставляют людей уходить.
Отчёт не сводится к одному баллу. Он показывает точки роста — повторяющиеся темы и рабочие напряжения, заметные сразу у нескольких человек. Каждая собрана из обезличенных сводок — отдельные ответы в отчёт не попадают. Что происходит с отчётом дальше, показывает весь путь работы.
разделы опроса
от находки к проверке
Запустите «Опрос на выходе» у себя
Опрос уже собран: разделы, вопросы и вид отчёта готовы. Останется решить, кого спросить, и открыть людям доступ.