Base de conocimientos de prácticas

Acerca de la base de conocimientos

Catálogo de prácticas y su relación con las recomendaciones de la plataforma.

Secciones de la documentación

Filtros

Las tarjetas se pueden filtrar por tema y nivel de aplicabilidad.

Tema Nivel

Tema seleccionado Interfuncionalidad: Calidad de la interacción, coordinación y transferencia de tareas entre departamentos, equipos y roles.

Tarjetas de prácticas

Prácticas de gestión publicadas, relacionadas con temas y recomendaciones.

3 uds.

Organización Equipo

Mapeo de Procesos

Mapeo de Procesos visualiza el flujo de trabajo desde la entrada hasta el resultado, mostrando etapas, aprobaciones, responsables y puntos de pérdida.

Interfuncionalidad Transparencia de procesos

Organización

Mapeo del flujo de valor (Value Stream Mapping)

El mapeo del flujo de valor muestra el recorrido completo del trabajo, desde la solicitud del cliente hasta el resultado, y ayuda a encontrar retrasos, desperdicios, transferencias innecesarias y cuellos de botella.

Interfuncionalidad Velocidad operativa Transparencia de procesos Disponibilidad de recursos

Organización Equipo

Matriz RACI

La matriz RACI ayuda a acordar quién ejecuta la tarea, quién es responsable del resultado, a quién se debe consultar y a quién basta con informar.

Interfuncionalidad Transparencia de procesos Claridad de roles y límites

Cómo se relaciona la base de conocimientos con el producto

Áreas de mejora El área de mejora recopila señales por temas y se convierte en una unidad de trabajo. Recomendaciones Las recomendaciones se seleccionan de tarjetas relacionadas con los temas del área de mejora.