360度フィードバック
360度フィードバックは、マネージャー、同僚、部下、そして従業員本人からの所見を収集し、繰り返し現れるシグナルを能力開発計画に変換します。
プラクティスナレッジベース
プラクティスのカタログと、プラットフォームの推奨事項との関連を説明します。
カードは、テーマと適用レベルで絞り込むことができます。
テーマと推奨事項に関連する、公開されているマネジメントプラクティスです。
360度フィードバックは、マネージャー、同僚、部下、そして従業員本人からの所見を収集し、繰り返し現れるシグナルを能力開発計画に変換します。
ADKARは、変化を5つの段階に分解し、人々がどこで停滞しているか、新しい仕事への移行にどのようなサポートが必要かを理解するためのフレームワークです。
Alumniネットワークは、元従業員とのビジネス上のつながりを維持し、再雇用や協業への道を開き続けるのに役立ちます。
定期的な顧客のフィードバックやストーリーのレビューは、チームが製品の実際のメリットを理解し、日々の業務をユーザーニーズに結び付けるのに役立ちます。
Definition of Doneは、チームが品質、チェック、タスクの完了時点を統一して理解できるように、作業の一般的な完了条件を定めます。
ゴールデンサークルは、企業の存在理由から働き方、具体的な成果へとつなげて戦略を説明し、日々のタスクが意義と結びつくことを促します。
OKRシステムは、明確なObjectivesと測定可能なKey Resultsを通じて組織とチームの目標を結びつけ、優先順位やチームの貢献が余計な調整なしに見えるようにします。
Onboarding Bootcampは、新人が製品、顧客、関連部門、主要プロセスに構造的に没入することで、システム内での自身の役割をより早く理解できるようにします。
RACIマトリックスは、誰がタスクを実行し、誰が結果に責任を持ち、誰に相談し、誰に情報提供すれば十分かを合意するのに役立ちます。
つながらない権利は、静かな時間と緊急時の連絡ルールを定め、従業員が常に業務メッセージを待つことなく回復できるようにします。
ロールキャンバスは、チームが役割の責任範囲、関わる相手、そして仕事がうまくいっていることを示す兆候について、明確に合意するのに役立ちます。
SBIモデルは、具体的な状況、観察可能な行動、そしてその行動が業務や人に与える影響を通じてフィードバックを提供するのに役立ちます。
リテンションインタビューとは、従業員が会社に留まる要因と、離職を促す可能性のある要因について定期的に行う対話です。
アクティブリスニングは、議論の参加者がまず相手の意図と感情を理解し、その後に議論や評価、解決策の提案を行うことを促します。
アジャイル(カンバンまたはスクラム)は、チームがタスクの流れを見える化し、過負荷を制限し、優先順位、コミットメント、成果を定期的に確認するのに役立ちます。
プロジェクト、インシデント、またはイテレーション後の短い振り返りは、チームが何を期待していたか、何が起こったか、そしてどのような教訓を確固たるものにするかを理解するのに役立ちます。
インターンシッププログラムは、新入社員や方向転換する従業員に実際の業務、メンター、定期的なフィードバックを提供し、早期に業務スキルを習得できるようにします。
エネルギー監査は、従業員とマネージャーが、どのタスクがエネルギーを高め、どれがエネルギーを消耗させるかを見極め、より持続可能な業務分担について合意する手助けをします。
エルゴノミクスプログラムは、身体的負荷を軽減し、労働条件の持続可能性を高めるために、ワークステーション、設備、オフィスエリアに関するルールを定めます。
オファーレビューと採用SLAは、候補者への回答期限を定め、オファーが面接での合意事項と一致していることを確認します。
オンボーディングのゲーミフィケーションは、新入社員の学習にタスク、進捗、承認を追加し、最初のステップがチームにとってより明確で目に見えるようにします。
オンボーディングロードマップは、新入社員とマネージャーが役割への参入プロセスを同じように理解できるように、最初のタスク、ミーティング、学習、期待されるスキルを明確にします。
カフェテリアプランでは、従業員が予算の範囲内で福利厚生を選べるため、福利厚生制度が様々な生活ニーズにより合致するようになります。
個別のキャリアコーチングセッションは、従業員が成長の方向性を選び、それを自社の機会と結びつけ、最初のステップについて合意するのを助けます。
キャリアプランニングセッションは、従業員が社内で次に就く可能性のある役割を見出し、能力開発を実際のキャリアステップと結びつけるのに役立ちます。
グループオンボーディングは、複数の新入社員が共に共通のスタートを切り、業務ルールをより早く理解し、組織の一員であると感じられるようにサポートします。
コミュニティ・オブ・プラクティスは、専門的なテーマを中心に従業員を集め、経験の共有、事例検討、作業標準の合意を、正式な研修なしに行います。
コンセントは、参加者の中に目的にとって害となる合理的な反論がない場合に、完全な合意を長々と模索することなく、意思決定を行うのに役立ちます。
コンピテンシーマップは、役割のレベル、スキル、行動例を記述し、従業員が次の成長段階を明確に把握し、昇進が具体的な期待に基づいて行われるようにします。
シナリオセッションは、チームが事前にいくつかの展開の可能性を話し合い、変化に備えて明確なアクションを準備するのに役立ちます。
ジョブ・クラフティングは、従業員とマネージャーが、強みや関心に合わせてタスク、仕事上のつながり、仕事の遂行方法を調整するのに役立ちます。
スキップレベルミーティングは、従業員が上位のマネージャーと定期的に接点を持つことで、マネジメント上の問題や下からのシグナルを早期に察知することを可能にします。
スキルマーケットプレイスは、従業員が自分のコンピテンシーを表示し、社内プロジェクトが必要な専門知識を持つ人材をより迅速に見つけることを支援します。
顧客、従業員、パートナーのストーリーを定期的に共有することで、ミッションを実際の業務上の意思決定やチームの貢献と結びつけることができます。
歩数やランニング、その他の身体活動を対象とした自発的なチャレンジは、人々が定期的な運動を取り入れるのを助け、参加へのプレッシャーのない軽やかな共通のリズムをもたらします。
ソーシャルノーム憲章は、チームがどのようにコミュニケーションを取り、フィードバックを行い、合意違反に対応するかを定めたものです。
このプロトコルは、分散チームがオフィスのタイムゾーンに合わせて働かなくても済むように、会議、返信期限、緊急リクエストのルールを定めます。
タイムブロッキングとポモドーロは、事前に集中時間を確保し、作業時間と短い休憩を交互に取ることで、注意力が断片化されるのを減らします。
キックオフセッションは、プロジェクト開始前にチームが目標、役割、制約、作業ルール、成功の目安について合意するのを支援します。
チームワークトレーニングは、チームが共通のルールと実践的な演習を通じて、信頼、相互扶助、衝突、約束の履行について話し合う構造化されたセッションです。
チーム憲章は、目標、役割、コミュニケーションと意思決定のルールを明文化し、チームが日々の業務で共通の合意事項を参照できるようにします。
チェンジアンバサダーネットワークは、さまざまな部署の信頼できる同僚を通じて、従業員が変化をより迅速に理解できるよう支援します。
デジタルコラボレーションツールキットは、チームがさまざまな業務タスクにどのチャット、会議、ドキュメント、ボード、ストレージを使用しているかを明確にします。
デジタルツール監査は、どのシステムが実際に業務を支え、どのシステムが重複や不要なコスト、リスクを生んでいるかを把握するのに役立ちます。
このプラクティスは、デジタル摩擦(不要なツール、重複するチャネル、不明瞭な非同期作業ルール、アクセス管理の混乱)を取り除きます。
デレゲーションポーカーは、マネージャーとチームが、特定の責任範囲における意思決定者と、どこで管理が必要かを合意するのを支援します。
ランダムな非公式ミーティングは、リモート従業員が弱いつながりを保ち、共通の仕事の文脈から外れないようにするのに役立ちます。
バーチャルコワーキングとは、並行作業のための定期的なオンラインセッションで、リモートチームが余計な会議をせずに同僚の存在を感じるのに役立つものです。
バディシステムは、新人に初期期間の非公式なサポート役(バディ)を任命し、日常的な疑問を迅速に解決し、適応のための安全な相談窓口を提供します。
Performance Coachingは、質問、所見、フィードバック、次の成長ステップに関する合意を通じて、マネージャーが従業員の自律性を能力開発するのを支援します。
バリューストリームマッピングは、顧客のリクエストから成果に至るまでの作業の全経路を示し、遅延、ムダ、過剰な引き継ぎ、ボトルネックを特定するのに役立ちます。
同僚、関連部署、マネージャーからの定期的なフィードバックは、一人のマネージャーの意見だけでは得られない広い視点から、仕事上の行動を把握するのに役立ちます。
ピアボーナスプログラムは、従業員に同僚の貢献を承認するための少額の予算を与え、感謝の気持ちがマネージャーの評価に依存しにくくなります。
バックキャスティングは、チームが望ましい未来を描き、そこに至る道筋を決断、イニシアチブ、次なる行動に分解するのを助けます。
ブーメラン社員プログラムは、退職した従業員との関係を維持し、既存の専門知識をプロジェクト、一時的な業務、または募集中の役職に迅速に結びつけることを可能にします。
フィードバックラダーは、難しい会話を段階的に分解するのに役立ちます:事実、解釈、影響、ニーズ、具体的なリクエストです。
ブレームレス・ポストモーテムは、責任の所在を追及することなくインシデントを分析し、チームが障害の原因を把握し、より迅速にプロセスを変化させられるようにします。
フレキシブルスケジュールのフレームワークは、オフィス勤務日とリモート勤務日、同期時間帯、対応可能性のルールを定め、ハイブリッドワークを予測可能にします。
フレックスタイム制は、従業員がチームの同期を失うことなく勤務開始時刻と終了時刻を選択できるルールを定めます。
プレボーディングチェックリストは、新入社員の初日までに、書類、アクセス権、機器、職場、最初のメッセージを準備するのに役立ちます。
プレモーテムは、プロジェクト開始前にチームが潜在的な失敗の原因を安全に挙げ、事前に意思決定のリスクを低減するのに役立ちます。
SOPは、反復的で重要な業務手順を、人々が同じように実行し、ステップ、役割、期待される成果を把握できるように記述するものです。
プロセスマッピングは、業務プロセスを入口から成果物まで可視化し、各段階、合意形成、責任者、ロス発生箇所を示します。
マインドフルネスと認知行動技法のプログラムは、従業員がストレス反応を認識し、よりレジリエントな行動を選択するのに役立ちます。
マネージャーは定期的にチームの実際の職場状況に足を運び、実際の障壁を確認し、質問を投げかけ、形式的な用件なしに人々を支援します。
ミーティングのない日は、定期的なミーティングのない時間を確保し、人々が絶え間ない切り替えなしに集中作業に取り組めるようにします。
ミーティングのルールは、すべての会議に最低限の基準を設け、ミーティングのない時間を保護することで、チームが成果のないミーティングに時間を浪費するのを減らします。
メンターマッチングは、役割、関心、成長の方向性に基づいて新入社員と経験豊富な社員をマッチングし、スタート時のサポートが的確かつ持続可能になるようにします。
メンタリングサークルは、同僚が定期的に経験を共有し、業務上の課題を検討し、一人のメンターに依存せずに成長を支援します。
メンターやバディは、定期的な仕事の会話を通じて、従業員が役割、不文律、能力開発のステップをより早く理解できるよう支援します。
ラウンドロビンプロセスは、各メンバーに均等な発言時間を与え、チームが静かな意見も聞き取り、議論を最も積極的なメンバーだけに任せないようにします。
このプラクティスは、マネージャーが冷たい厳しさを伴わずに正直なフィードバックを提供できるようにします。個人的な気遣いと問題についての率直な話し合いを通じてです。
ランチ&ラーニングは、同僚が実践的な経験を共有し、チームが大規模な研修プログラムなしで新しい手法を得られる短いミーティングです。
マネージャーが誤り、知識不足、支援の必要性を率直に認めることで、従業員が批判を恐れずに疑問、懸念、リスクを提起しやすくなります。
リソース要求プロセスは、設備、予算、人員、時間といったリソースの明確な調達経路を定め、決定が個人的な交渉に依存しないようにします。
リチャージルームは、オフィスでの仕事が騒音や会議、常時的な接触で過負荷になっている時、従業員が短時間で回復するための静かな場所を提供します。
短い定期的なサーベイは、離職リスクを事前に察知し、緊張の原因を理解し、従業員のリテンションのためのターゲットを絞ったアクションを選択するのに役立ちます。
リテンション賞与は、会社が条件、期間、支給基準を事前に定めることで、重要な役割や重要な期間において人材を引き留めるのに役立ちます。
リモートオンボーディングは、オフィスに出社しない新入社員が、人、ルール、コミュニケーションチャネル、最初のタスクを迅速に理解するのを助けます。
リモートファーストの会議プロトコルは、オフィス参加者とリモート参加者の双方にハイブリッド会議を等しく参加しやすくします。全員が統一ルールに従い、各自の音声、ビデオ、共有画面で接続します。
レジリエンストレーニングは、従業員とマネージャーがストレスを認識し、感情を管理し、慢性的な緊張に陥らずに回復する方法を学ぶものです。
ローテーションプログラムは、従業員に一時的に他のチーム、職務、またはプロジェクトを経験する機会を提供し、スキルをより幅広く活かし、社内でのキャリアの可能性を見出すことを目的としています。
定期的な負荷とキャパシティの確認は、慢性的な過負荷を可視化し、持続的な疲弊に至る前に業務を再配分するのに役立ちます。
人間工学監査は、職場の物理的な刺激要因を見つけ出し、家具、照明、騒音、温度、設備のうち何を改善すべきかについて合意するのに役立ちます。
個人開発計画は、成長目標、スキル、プロジェクト、学習、そして従業員とマネージャーの間での進捗に関する定期的な話し合いを文書化するものです。
候補者体験サーベイは、採用プロセスのどこが候補者にとって遅く、不明瞭で、失礼に感じられるのかを理解するのに役立ちます。
WSJFとMoSCoWは、議論での声の大きさではなく、価値、緊急性、リスク、制約に基づいてチームがタスクを選択するのを助けます。
公正な決定の原則は、プロジェクト、負荷、賞与、キャリア機会の配分に関する明確な基準を定めます。
匿名アイデアボードは、組織が定期的に応答することで、従業員に提案、質問、問題のシグナルを安全に伝えるチャネルを提供します。
作業ツール内での短いリアクション、感謝の言葉、質問は、出来事に近いタイミングでフィードバックを行い、ストレスを溜め込まないようにするのに役立ちます。
在宅勤務手当は、リモート勤務の従業員が安全で生産的に働けるよう、自宅の作業環境にかかる基本的な費用を補償する制度です。
定期的な報酬レビューは、報酬が役割、等級、市場水準、および不公平のリスク要因と乖離していないかを確認するのに役立ちます。
報酬透明性ポリシーは、給与レンジ、改定ルール、レンジ内での移動基準を定め、報酬に関する期待をより予測可能にします。
このフレームワークは、変化に関するメッセージの一貫した順序を定めます。誰が、どのチャネルを通じて、どれくらいの頻度で伝え、従業員にどのような行動が期待されるかを示します。
従業員の変化に対する反応を定期的に収集し分析することで、抵抗を早期に察知し、意思決定を明確にし、意見が実際に方向性に影響を与えることを示すことができます。
このトレーニングは、従業員が偏見に気づき、違いを尊重して話し合い、普段は聞かれない人々の声に耳を傾けることを支援します。
セルフサービスは、定型的な社内リクエストを分かりやすいデジタルシナリオに変換し、従業員が休暇、アクセス権、証明書、購買、承認をより迅速に取得できるようにします。
定期的な1:1は、マネージャーと従業員が期待、障壁、能力開発、承認、フィードバックを個別に話し合うことを助けます。
心理的安全性の憲章は、率直な話し合いのルール、ミスを認めること、そして合意違反時のチームの対応を定めます。
短い匿名サーベイは、人々がリスク、ミス、意見の不一致について安心して話せない場所を明らかにし、マネージャーが具体的なアクションを選ぶ手助けをします。
このプラクティスは、給与がどのようなルールで決定され、給与レンジや見直しが行われるのかを説明し、従業員が他者の金額を知ることなくプロセスを理解できるようにします。
承認スコア制度は、同僚やマネージャーが具体的な成果をスコアで評価し、そのスコアを小さな賞与やギフトと交換できるようにするものです。
承認の壁は、チームや組織の職場環境において、同僚の貢献を定期的に認識し、感謝の気持ちを見える化するのに役立ちます。
定期的な承認の定例の習慣は、マネージャーが大きな成功や苦情の後だけでなく、日々の業務のリズムの中で従業員の貢献に気づくのを助けます。
承認プログラムは、従業員の貢献を定期的に認識し、感謝の気持ちをチームや組織全体に見える形で示すことを支援します。
拍手のシステムは、従業員が同僚の助けや貢献に対して、小さなシンボリックな印を定期的に贈ることを促します。
構造化された退職面談は、退職時に比較可能なフィードバックを収集し、繰り返される退職理由を把握するのに役立ちます。
目的キャンバスは、従業員が個人の価値観、強み、キャリア動機を企業のミッションや現在の役割の内容と結びつけるのに役立ちます。
社内タレントマーケットは、従業員が社内でプロジェクト、一時的なタスク、異動を見つけるのを助け、マネージャーは外部に頼らずに利用可能なスキルを把握できるようにします。
福利厚生の個別化は、予算の範囲内で従業員が福利厚生を選択できるようにし、サポートパッケージが実際のニーズにより合致するようにするものです。
このプラクティスは、繰り返し発生する手作業を特定し、それをデジタルツール、テンプレート、または統合に置き換えることで、定型業務に費やす時間を削減します。
自律憲章は、役割やチームが自ら決定できること、助言が必要なこと、マネージャーの承認が必要なことを明確にします。
このフレームワークは、業務上の衝突を段階的に分析し、事実と評価を切り分け、当事者のニーズを明らかにし、解決策を選び、合意事項を確定するのに役立ちます。
このプラクティスは、変動報酬を明確な条件、指標、算定ルールに結びつけ、従業員が何に対して賞与を受け取るのかを理解できるようにします。
送別セレモニーは、従業員の退職を敬意をもって締めくくるのに役立ちます。貢献を承認し、経験を伝え、退職後もつながりを保ちます。
経営陣と従業員の定期的な全体ミーティングは、ビジネスの状況、リスク、意思決定を、噂が広まる前に説明するのに役立ちます。
会社が、事業環境の変化に備えて従業員を新しい仕事向けに事前にリスキリングし、まず社内での雇用機会を探すという方針です。
非同期チェックインは、短いステータスをテキスト、ボード、またはフォームに移し、チームが必須のミーティングなしで進捗を確認できるようにします。