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Diagnostic organisationnel

Les enquêtes comme espace de dialogue

Les collaborateurs répondent anonymement, Yoseno analyse les réponses et montre au manager : quels problèmes reviennent le plus souvent, ce qui les provoque et par où commencer.

résultat de l'enquête exemple

Synthèse pour le manager

Dans les équipes, l'entraide est appréciée, mais on se heurte souvent à des priorités floues et à des rôles ambigus dans la prise de décision.

Catégorie

Management et collaboration

signaux problématiques récurrents

Axe d'amélioration

On ne sait pas clairement qui prend les décisions

Comment cela fonctionne

Un seul passage : de l'enquête à la vue d'ensemble

Trois étapes du lancement de l'enquête au résultat final, sans analyste dédié ni analyse manuelle des réponses.

  1. étape 1

    Vous choisissez une enquête prête à l'emploi

    Dans le catalogue, tout est déjà prévu : qui interroger et quelles questions poser. Vous pouvez reprendre l'enquête telle quelle ou l'adapter à votre situation.

  2. étape 2

    Les collaborateurs répondent anonymement

    Le participant attribue une note et l'explique avec ses mots. Si la raison reste floue, Yoseno pose une question de précision.

  3. étape 3

    Vous obtenez la vue d'ensemble

    Ce qui revient dans les réponses, ce qui les provoque et par où commencer. Les réponses individuelles ne sont pas affichées.

De votre côté, il suffit de choisir l'enquête et de diffuser le lien. La plateforme se charge des questions, de l'analyse des réponses et des conclusions.

Découvrir tout le cycle →
Axes d'amélioration

Après l'enquête, vous savez ce qui freine votre équipe

Yoseno regroupe les réponses récurrentes en quelques problèmes concrets — nous les appelons des axes d'amélioration. Pour chacun, vous voyez ce qui ne va pas, ce qui le provoque et sur quoi repose le constat.

diagnostic · axe d'amélioration

thème

Clarté des rôles

priorité

élevée

On ne sait pas qui prend les décisions

Dans les réponses, une même cause revient : les zones de responsabilité se chevauchent, si bien que les décisions passent d'un rôle à l'autre et se retrouvent retardées.

Preuves

18 signaux dans 4 questions · les réponses individuelles ne sont pas affichées

Exemple illustratif : voici à quoi ressemble un axe d'amélioration dans le rapport.

formulation

Le problème est énoncé de manière à pouvoir être abordé en équipe, et non comme un code de métrique.

cause

Yoseno relie les réponses récurrentes en une seule explication et montre ce qui se cache derrière les évaluations.

fondement

On voit sur combien de signaux repose le constat. Le résultat d'une question est disponible à partir de 5 réponses.

Comment les axes d'amélioration sont détectés →
Recommandations

Pour chaque axe d'amélioration, une pratique adaptée

Yoseno associe la thématique du problème aux pratiques publiées dans la base de connaissances et explique pourquoi la recommandation est adaptée.

recommandation pour un axe d'amélioration

Matrice RACI

Définissez clairement qui exécute le travail, qui prend la décision, qui doit être consulté et qui doit être informé.

pourquoi c'est adapté

Cette pratique distingue les rôles qui se chevauchent et rend le processus de décision clair pour les participants.

La plateforme propose l'étape suivante, mais la décision finale et les modalités d'application restent à l'organisation.

Tarifs

Deux modes de paiement

Payez ponctuellement lorsqu'une nouvelle analyse est nécessaire, ou optez pour un abonnement pour une utilisation régulière.

Paiement à l'usage

Paiement unique en fonction des besoins, sans prélèvements réguliers.

à partir de 10 €

Abonnement

Paiement mensuel pour travailler en continu avec les enquêtes et les résultats.

à partir de 70 € par mois

Voir les tarifs →

Questions

Ce qu'il faut savoir avant la première enquête

Que verrai-je après l'enquête ?
Vous recevrez une synthèse globale par IA, les scores et les synthèses par catégorie, une analyse détaillée des questions, ainsi qu'une liste d'axes d'amélioration identifiés avec des recommandations.
Comment Yoseno identifie-t-il les axes d'amélioration ?
La plateforme analyse les signaux récurrents dans les réponses, les relie à un thème commun et met en évidence les problèmes ou tensions professionnelles confirmés par plusieurs réponses.
D'où viennent les recommandations ?
Yoseno sélectionne des pratiques de management publiées dans la base de connaissances sur le thème de l'axe d'amélioration et explique leur applicabilité. La décision sur ce qu'il faut utiliser appartient à l'organisation.
Quelle est la différence entre le paiement à l'usage et l'abonnement ?
Le paiement à l'usage convient pour un paiement unique en fonction des besoins. L'offre d'abonnement est conçue pour une utilisation régulière avec un paiement mensuel. Les conditions et tarifs exacts sont disponibles sur la page des tarifs.
Qui voit les réponses des collaborateurs ?
Les réponses brutes ne sont pas affichées. Les scores agrégés et les synthèses deviennent disponibles une fois le seuil de confidentialité atteint, en fonction des droits d'accès de l'organisation.

Voyez ce qui se passe dans l'organisation

Créez une organisation, choisissez une méthode prête à l'emploi et obtenez une vision exploitable.

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15 méthodes prêtes à l'emploi · synthèse à partir de 5 réponses