改善点への推奨事項
RACIマトリックス
誰が作業を実行し、誰が決定を下すのか、誰に相談が必要なのか、誰に通知すれば十分なのかを明確に定めてください。
推奨理由
このプラクティスは、重複する役割を切り分け、意思決定に至るまでの道筋をメンバーにわかりやすくします。
プラットフォームは次のステップを提案しますが、最終的な決定と適用方法は組織に委ねられます。
組織診断
対話の場としてのサーベイ
従業員は匿名で回答します。Yoseno は回答を分析し、マネージャーに、最も頻繁に繰り返される問題、その原因、どこから始めればよいかを示します。
サーベイ結果
例
マネージャー向けサマリー
チームでは助け合いが重視されていますが、優先順位や意思決定の役割が不明確なことがよくあります。
カテゴリ
マネジメントと協働
繰り返し発生する問題のサインがあります
改善点
誰が意思決定をするのか不明確
仕組み
1つの流れで、サーベイから全体像まで
サーベイの開始から結果が出るまで3つのステップです。別途の調査担当者や手作業での回答分析は不要です。
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ステップ1
既製のサーベイを選ぶ
カタログには、誰に質問するか、どんな質問をするかがあらかじめ設計されています。サーベイはそのまま利用することも、御社の状況に合わせて調整することもできます。
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ステップ2
従業員は匿名で回答します
メンバーは評価を選び、その理由を自分の言葉で説明します。原因が不明な場合は、Yoseno がフォローアップ質問を1つ行います。
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ステップ3
全体像を得る
回答に繰り返し現れる内容、その原因、どこから手をつければよいかが示されます。個別の回答は表示されません。
必要なのは、サーベイを選んでリンクを送信することだけです。質問の作成、回答の分析、結論の導出はプラットフォームが行います。
サイクル全体を詳しく見る →
改善点
サーベイ後には、何がチームの妨げになっているのかを正確に把握できます
Yoseno は、繰り返し現れる回答を、いくつかの具体的な問題にまとめます。これらを改善点と呼びます。それぞれについて、何が機能していないのか、原因は何か、結論が何に基づいているかがわかります。
診断・改善点
テーマ
役割の明確さ
優先度
高
誰が意思決定するのか不明確
回答では、責任範囲が重なっているために意思決定が役割間を行き来して遅れてしまう、という原因が繰り返されています。
根拠
4つの質問にわたる18件のシグナル・個別の回答は表示されません
タイトル
問題のタイトルは、メトリクスのコードではなく、チームで話し合える言葉で示されています。
原因
Yoseno は、繰り返し現れる回答を結び付けて1つの説明にし、評価の背景にあるものを示します。
根拠
結論がいくつのシグナルに基づいているかがわかります。質問の結果は、回答が5件以上ある場合に表示されます。
推奨事項
改善点ごとに、適したプラクティスを提案します
Yoseno は、問題のテーマをナレッジベースの公開済みプラクティスと照合し、なぜその推奨事項が適しているのかを説明します。
初めてのサーベイ
カタログを開く →
既成メソッドから始めましょう
カタログには、現在の言語で公開されているメソッドが 15 件あります。適切なテーマを選択し、ご自身でサーベイを開始してください。
料金プラン
2つの支払い方法
新しい分析が必要なときは都度払い、定期的に利用する場合はサブスクリプションを選択できます。
Pay as you go
必要に応じて都度支払うプランで、定期的な引き落としはありません。
$10から
サブスクリプション
サーベイと結果を継続的に利用するための月額課金です。
$70から 月額
よくある質問
初回サーベイの前に知っておくべきこと
サーベイ後には何が見えますか？
AIによる全体サマリー、カテゴリ別のスコアとサマリー、質問ごとの詳細な分析に加えて、見つかった改善点の一覧と推奨事項が表示されます。
Yosenoはどのように改善点を見つけるのですか？
プラットフォームは回答に繰り返し現れるシグナルを分析し、それらを共通のテーマにひもづけて、複数の回答によって裏付けられた問題や仕事上の課題を抽出します。
推奨事項はどこから来るのですか？
Yosenoは、ナレッジベースから改善点のテーマに沿った公開済みのマネジメントプラクティスを選び出し、その適用可能性を説明します。実際に何を活用するかは、組織が判断します。
「Pay as you go」と「サブスクリプション」はどう違いますか？
Pay as you goは、必要に応じて都度支払う場合に適しています。サブスクリプションは、月額料金で定期的に利用するためのプランです。正確な条件と料金は、料金プランのページに掲載されています。
従業員の回答は誰が見ることができますか？
生の回答は表示されません。集計されたスコアとサマリーは、プライバシー保護のしきい値を満たしたうえで、組織のアクセス権限に応じて確認できます。
組織で起きていることを見てみましょう
組織を作成し、既製のメソッドを選べば、すぐに活用できる全体像が得られます。