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Pour les consultants en organisation

Le diagnostic des organisations de vos clients — dans un seul espace de travail

Chaque client est un espace dédié : ses propres participants, enquêtes et résultats, rien n'est mélangé. Yoseno prend en charge la collecte des réponses et la préparation de supports anonymisés pour la discussion. Les conclusions et le travail avec le client vous reviennent.

Projets clients
3 organisations
Nord · production Discuter de la priorité

Campagne terminée · vue d'ensemble prête

Convenir d'une action pour la passation

Contour · retail Collecte des réponses en cours
Phare · services informatiques Planifier une campagne
Périmètre du projet

Changez de client sans mélanger les contextes de travail

Un même compte peut être lié à plusieurs organisations. Chacune conserve ses participants, enquêtes, résultats et droits d'accès.

Compte du consultant

Organisations disponibles

Choisissez le client avant de commencer. L'organisation active détermine les données et les actions actuellement disponibles.

Organisation du client

Données et rôles distincts

L'accès aux résultats dépend du rôle au sein de l'organisation sélectionnée et des règles de confidentialité.

Yoseno n'établit pas de classement global des clients et ne compare pas les organisations entre elles. La comparaison concerne les campagnes d'une même enquête au sein d'un même périmètre client.

Support de discussion

Pas un tas de réponses, mais une base vérifiable pour la décision

Yoseno agrège un résultat anonymisé par niveau. Le consultant vérifie la vue d'ensemble, ajoute le contexte et mène lui-même la discussion avec le client.

La plateforme ne tire pas de conclusion professionnelle à la place du consultant et ne présente pas une opinion isolée comme un problème de l'ensemble de l'organisation.

Support de discussion

Synthèse générale

Où se concentre la tension

Les catégories et les questions aident à identifier le domaine à aborder en détail.

Thème récurrent

Passation du travail entre les équipes

Les signaux agrégés indiquent une procédure de transmission peu claire des tâches inachevées.

Base de l'étape suivante

Un processus de passation unique et court

La pratique proposée peut être discutée, adaptée aux conditions du client, et un responsable peut être désigné.

Thème du projet

Passation du travail entre les équipes

Première campagne Signal marqué
Campagne de suivi Signal plus faible
Illustration de la dynamique d'un thème, et non des données d'un client réel.
Suite du projet

La campagne suivante ramène la conversation aux faits

Comparez deux campagnes de la même enquête sur le même thème. Si la tension persiste, il y a lieu de revoir l'action ; si elle a changé, discutez de ce qui se passait d'autre dans l'organisation.

La dynamique ne prouve pas qu'elle a été causée par une seule action : d'autres conditions de travail ont pu changer en même temps.

Travail via un agent IA

Connectez un agent compatible au même environnement de travail

MCP donne à un client IA un accès de travail après une connexion OAuth. L'agent n'agit que dans l'organisation active, avec les droits qui lui ont été accordés et dans les limites de votre rôle.

Comment connecter un agent IA →
  1. Connexion

    OAuth sans transmission de mot de passe à l'agent

    Vous confirmez le client et les droits requis dans le navigateur.

  2. Contexte

    Choix explicite de l'organisation

    L'agent voit les organisations disponibles et bascule sur l'organisation active avant de commencer.

  3. Travail

    Analyses, ressources et enquêtes

    Dans la limite de ses droits, l'agent peut lire les résultats agrégés, préparer un brouillon pour le manager ou aider à monter la prochaine enquête.

MCP ne contourne pas les rôles ni la confidentialité. Si les données sont insuffisantes, l'agent obtient un résultat limité ; la publication et les autres modifications nécessitent un droit distinct.

Un cycle client

D'un nouveau projet à un entretien de suivi

Chaque étape conserve le contexte pour la suivante, si bien que le travail ne s'arrête pas avec la présentation des résultats.

  1. 01

    Choisir un client

    Créer une organisation ou basculer vers un environnement client accessible.

  2. 02

    Préparer le diagnostic

    Choisir une méthodologie, clarifier la question du projet et configurer l'enquête.

  3. 03

    Obtenir une vue d'ensemble

    Mener une campagne et obtenir des résultats anonymisés dans le respect des règles de confidentialité.

  4. 04

    Convenir d'une action

    Discuter de la priorité avec le client et valider l'étape suivante.

  5. 05

    Revenir sur le thème

    Mener une nouvelle campagne et vérifier comment ce même thème a évolué.

Yoseno conserve le fil du projet, mais ne promet ni le résultat d'une consultation ni un calendrier pour le changement organisationnel.

Commencez par votre premier projet client

Créez une organisation cliente distincte et choisissez une méthodologie. Si vous devez valider à l'avance un scénario complexe et les rôles, nous les passerons en revue lors de la démo.

Demander une démo Commencer gratuitement Découvrir les fonctionnalités →

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