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Diagnóstico básico

Pesquisa de engajamento

Ajuda a entender o que sustenta o interesse, a confiança, a energia e a disposição dos colaboradores para se dedicar ao trabalho.

Seções
5
Perguntas
18
Quem deve responder
Colaborador da organização ou equipe

respostas ocultas · resumo a partir de 5 respostas

Ocasião

Quando aplicar

Você deseja entender o estado geral da equipe e identificar pontos de melhoria para a cultura corporativa. Talvez você realize essa pesquisa uma vez por ano ou semestralmente para obter uma visão geral do que motiva as pessoas e, ao contrário, do que reduz sua disposição para se dedicar ao trabalho.

Composição

O que a pesquisa mostra

A pesquisa é dividida em seções. Em cada uma, será possível ver separadamente o que já funciona e o que atrapalha as pessoas.

Compreensão
Clareza de papéis, responsabilidades, critérios de resultado e feedback.
Interesse
Propósito, desafio profissional, participação ativa e conexão entre o trabalho e os objetivos.
Confiança
Segurança psicológica, abertura para opiniões, autonomia e tratamento honesto.
Oportunidades
Recursos, autonomia, ferramentas e desenvolvimento para agir de forma autônoma.
Energia
Energia gerada pelos objetivos, reserva de energia, carga de trabalho, recuperação e ambiente de trabalho.
Como perguntamos

Como são as perguntas

Abaixo, perguntas reais desta pesquisa, uma de cada seção.

  1. Tenho clareza sobre minhas responsabilidades e a quem recorrer para assuntos de outras áreas.

    O que avalia
    Verificar se o colaborador tem clareza sobre sua própria área de responsabilidade e os responsáveis por questões relacionadas, em vez de precisar adivinhar quem toma as decisões.
    Resposta na escala
    de “Discordo” até “Concordo”
    Pergunta complementar aberta
    Onde atualmente há menos clareza sobre quem é responsável por quê ou a quem recorrer?
  2. Encontro sentido, interesse e desafio profissional nas minhas tarefas diárias.

    O que avalia
    Entender se o conteúdo diário do trabalho apoia o envolvimento genuíno do colaborador, ou se as tarefas são percebidas como desinteressantes, monótonas e desconectadas do desenvolvimento ou contribuição.
    Resposta na escala
    de “Discordo” até “Concordo”
    Pergunta complementar aberta
    O que, nas suas tarefas diárias, mais torna o trabalho entediante, vazio ou formal atualmente?
  3. Minha opinião é considerada nas decisões que afetam meu trabalho.

    O que avalia
    Entender se o colaborador sente que sua opinião é realmente considerada nas decisões que afetam o trabalho, e não apenas coletada formalmente sem consequências.
    Resposta na escala
    de “Discordo” até “Concordo”
    Pergunta complementar aberta
    Em quais decisões de trabalho sua opinião atualmente é menos considerada ou é ignorada?

A avaliação mostra onde existe tensão, e as palavras das pessoas, por que ela surgiu. Como essas respostas compõem o panorama geral está explicado na metodologia.

O que você recebe

O que estará no relatório

O relatório apresentará uma avaliação geral do engajamento com base em cinco fatores: se as pessoas compreendem os objetivos da empresa, se consideram seu trabalho interessante, se confiam na liderança, se veem oportunidades para si mesmas e se têm energia suficiente para alcançar resultados extraordinários.

O relatório não se resume a um único ponto. Ele mostra pontos de melhoria — temas recorrentes e tensões de trabalho perceptíveis em várias pessoas ao mesmo tempo. Cada um é formado a partir de resumos anonimizados — as respostas individuais não entram no relatório. O que acontece com o relatório depois é mostrado por todo o percurso de trabalho.

relatório · Pesquisa de engajamento

seções da pesquisa

Compreensão Interesse Confiança Oportunidades

da descoberta à verificação

ponto de melhoria recomendação responsável próxima pesquisa
Cada ponto de melhoria tem uma recomendação, um responsável e uma verificação na próxima pesquisa.

Rode “Pesquisa de engajamento” na sua organização

A pesquisa já está montada: seções, perguntas e o formato do relatório estão prontos. Resta decidir quem responderá e dar acesso às pessoas.

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15 metodologias prontas · resumo a partir de 5 respostas