Encuesta de compromiso
Ayuda a entender qué mantiene el interés, la confianza, la energía y el deseo de los empleados de involucrarse en el trabajo.
- Secciones
- 5
- Preguntas
- 18
- A quién preguntar
- Empleado de la organización o del equipo
respuestas ocultas · resumen a partir de 5 respuestas
Cuándo realizarlo
Quieres comprender el estado general del equipo e identificar áreas de mejora para la cultura corporativa. Quizás realizas esta encuesta una vez al año o cada seis meses para obtener una visión general de qué motiva a las personas y qué, por el contrario, reduce su deseo de involucrarse en el trabajo.
Qué mostrará
La encuesta se divide en secciones. En cada una se verá por separado qué funciona ya y qué obstaculiza a las personas.
- Comprensión
- Claridad de los roles, las responsabilidades, los criterios de resultados y la retroalimentación.
- Interés
- Sentido, desafío profesional, participación activa y conexión del trabajo con los objetivos.
- Confianza
- Seguridad psicológica, apertura para expresar opiniones, autonomía y trato honesto.
- Oportunidades
- Recursos, autoridad, herramientas y desarrollo para actuar de forma autónoma.
- Energía
- Energía que proviene de los objetivos, reserva de fuerzas, carga de trabajo, recuperación y entorno laboral.
Cómo son las preguntas
A continuación se muestran preguntas reales de esta encuesta, una de cada sección.
-
Tengo claro de qué soy responsable y a quién dirigirme en asuntos laborales relacionados.
- Qué evalúa
- Comprobar si el empleado tiene clara su propia área de responsabilidad, si sabe quiénes son los responsables de los asuntos relacionados y si no tiene que adivinar quién toma las decisiones.
- Respuesta en la escala
- de «En desacuerdo» a «De acuerdo»
- Aclaración abierta
- ¿Dónde te resulta ahora mismo menos claro quién es responsable de qué o a quién acudir?
-
Mis tareas cotidianas tienen sentido, me interesan y suponen un reto profesional.
- Qué evalúa
- Entender si el contenido diario del trabajo sostiene la implicación interna del empleado y si las tareas no se perciben como aburridas, monótonas o desvinculadas del desarrollo o de la contribución.
- Respuesta en la escala
- de «En desacuerdo» a «De acuerdo»
- Aclaración abierta
- ¿Qué es lo que más hace actualmente que el trabajo sea aburrido, vacío o formal dentro de tus tareas cotidianas?
-
Mi opinión se tiene en cuenta en las decisiones laborales que afectan mi trabajo.
- Qué evalúa
- Entender si el empleado siente que su opinión se tiene realmente en cuenta en decisiones que afectan su trabajo, en lugar de recogerse formalmente sin consecuencias.
- Respuesta en la escala
- de «En desacuerdo» a «De acuerdo»
- Aclaración abierta
- ¿En qué decisiones laborales sientes que tu opinión se escucha menos o se ignora más?
La puntuación muestra dónde está la tensión, y las palabras de las personas, por qué surgió. Cómo se construye el panorama general a partir de estas respuestas se detalla en metodología.
Qué encontrarás en el informe
El informe mostrará una evaluación integral del compromiso a través de cinco factores: si las personas comprenden los objetivos de la empresa, si su trabajo les resulta interesante, si confían en la dirección, si ven oportunidades para sí y si tienen suficiente energía para lograr resultados extraordinarios.
El informe no se reduce a una sola puntuación. Muestra áreas de mejora: temas recurrentes y tensiones laborales que se aprecian en varias personas a la vez. Cada una se compone de resúmenes anonimizados — las respuestas individuales no se incluyen en el informe. Lo que ocurre después con el informe se muestra en todo el flujo de trabajo.
secciones de la encuesta
del hallazgo a la verificación
Lanza «Encuesta de compromiso» en tu organización
La encuesta ya está armada: secciones, preguntas y formato del informe están listos. Solo queda decidir a quién encuestar y dar acceso a las personas.
15 metodologías listas · resumen a partir de 5 respuestas