エンゲージメントサーベイ
従業員の仕事への関心、信頼、エネルギー、そして貢献意欲を支えるものを理解するのに役立ちます。
- セクション
- 5
- 質問
- 18
- 誰に聞くか
- 組織またはチームの従業員
回答は非表示・5件以上の回答から集計
いつ実施するか
チームの全体的な状態を把握し、企業文化の改善点を特定したいと考えています。年に一度または半年に一度このサーベイを実施することで、人々のモチベーションを高めるものと、逆に仕事への貢献意欲を低下させるものの全体像を把握できます。
このサーベイでわかること
このサーベイは複数のセクションに分かれています。セクションごとに、すでにうまく機能している点と従業員の妨げになっている点を分けて確認できます。
- 理解
- 役割、責任、成果の基準、フィードバックの明確さ。
- 関心
- 意味、専門的な挑戦、積極的な参加、仕事と目標のつながり。
- 信頼
- 心理的安全性、意見の表明しやすさ、自律性、誠実な扱い。
- 機会
- 自律的な行動のためのリソース、権限、ツール、能力開発。
- エネルギー
- 目標から得るエネルギー、体力、仕事量、回復、職場環境。
質問の形式
以下は、このサーベイの実際の質問です。異なるセクションから1問ずつ紹介します。
-
自分の責任範囲が何か、また関連する業務上の問題について誰に相談すればよいかが明確です。
- この質問で確認できること
- 従業員が自身の責任範囲と関連する問題の担当者を明確に理解しているか、また誰が意思決定を行うのかを推測する必要がないかを確認する。
- 評価スケールでの回答
- 「全くそう思わない」から「強くそう思う」まで
- 自由記述のフォローアップ質問
- 現在、誰が何に責任を持っているのか、または誰に相談すればよいのかが最も不明確なのはどのような場面ですか?
-
自分の日常的なタスクには、意味と興味、そして専門的な挑戦が含まれています。
- この質問で確認できること
- 日々の業務内容が従業員の内発的な関与を支えているか、それともタスクが退屈で単調で、成長や貢献から切り離されたものとして認識されていないかを理解する。
- 評価スケールでの回答
- 「全くそう思わない」から「強くそう思う」まで
- 自由記述のフォローアップ質問
- あなたの日常業務の中で、仕事をつまらなく、空虚に、または形式的にしている最も大きな要因は何ですか?
-
自分の仕事に影響する業務上の決定において、私の意見は考慮されています。
- この質問で確認できること
- 従業員が、自分の意見が業務に影響する意思決定において形式的に集められるだけでなく、実際に考慮されていると感じているかを理解する。
- 評価スケールでの回答
- 「全くそう思わない」から「強くそう思う」まで
- 自由記述のフォローアップ質問
- 現在、あなたの意見が最も聞き入れられず、無視されている業務上の決定は何ですか?
評価スコアはどこにひずみがあるかを示し、回答者の言葉は、そのひずみがなぜ生じたのかを示します。これらの回答から全体像がどのように組み立てられるかは、 方法論.
レポートに含まれるもの
レポートでは、以下の5つの要因を通じてエンゲージメントの総合評価が表示されます。従業員が会社の目標を理解しているか、仕事にやりがいを感じているか、マネージャーを信頼しているか、自分に機会があると感じているか、そして並外れた成果を達成するためのエネルギーが十分にあるかどうかです。
レポートは、単一のスコアだけで表されるものではありません。そこに示されるのは、複数の人に同時に見られる繰り返しのテーマや仕事上のひずみ、つまり改善点です。各改善点は、 匿名の集計結果 — から構成されます。個々の回答はレポートに含まれません。その後、レポートがどう扱われるかを示すのは、 取り組み全体の流れ.
サーベイのカテゴリ
発見から検証へ
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サーベイはすでに完成しています。カテゴリ、質問、レポートの形式も整っています。あとは、誰に回答してもらうかを決めて、アクセスを公開するだけです。