Conclusão

A conclusão inicia o processamento das respostas da rodada atual. Depois disso, a pesquisa deixa de ser um conjunto de questionários preenchidos: surgem resultados, resumos por perguntas e categorias, pontos de melhoria, ideias e recomendações.

Isso é uma operação de IA. Se faltarem créditos, a análise aguarda no estado salvo e retoma automaticamente após a recarga. Os participantes continuam podendo enviar suas respostas principais.

Quando iniciar

É possível concluir manualmente enquanto a rodada ainda estiver aberta. Isso é útil quando já há respostas suficientes e o iniciador precisa ver um panorama intermediário, sem fechar o link para os demais participantes.

Um cenário separado é fechar a rodada. Nesse caso, a plataforma interrompe a recepção de novas respostas e inicia o processamento final. Após o fechamento, a rodada se torna um instantâneo salvo: novas respostas não são mais aceitas.

O que acontece durante o processamento

A plataforma agrupa respostas com significados semelhantes, calcula os resultados e prepara resumos em vários níveis: organização, equipe e colaborador. O resultado pessoal permanece separado e não se mistura com a análise gerencial.

Em seguida, a partir dos sinais recorrentes, são formados os pontos de melhoria. A eles são vinculadas recomendações da base de conhecimento e, se houver sugestões nas respostas, elas podem se tornar ideias para discussão. Assim, a etapa Vemos passa para a etapa Discutimos: a equipe recebe não apenas indicadores, mas também registros de trabalho com os quais é possível avançar.

Se a rodada for fechada explicitamente, o e-mail final para os participantes é enviado somente após a conclusão do relatório final. O e-mail pessoal do participante chega antes, assim que o seu resultado pessoal fica pronto.

O que é possível ver depois

Após a conclusão do processamento, as páginas de resultados e pontos de melhoria são atualizadas. Nos resultados, é possível ver o panorama geral, as visões por equipe e os detalhes das perguntas; nos pontos de melhoria, discutir as causas, adicionar ideias, escolher o responsável e testar recomendações.

Os detalhes são exibidos apenas onde for seguro. As respostas em sua forma pura não são reveladas; as respostas anonimizadas e os agregados aparecem apenas quando há um número suficiente de respostas: no mínimo 5.

Nova execução

Se novas respostas chegarem após a primeira análise, é possível concluir novamente. A plataforma recalculará os resultados e atualizará os pontos de melhoria levando em conta o novo feedback.

Nesse processo, o contexto de trabalho não é reiniciado. O status do ponto de melhoria, a discussão e o responsável são preservados, para que o novo cálculo refine o panorama, em vez de reiniciar o trabalho da equipe.