Organização e equipes
Configurações da organização
Nome, logotipo, anonimato e convites.
Seções da documentação
As configurações da organização são o painel administrativo onde se mantém o reconhecimento do espaço de trabalho e a confiança na participação. Aqui você altera o nome e o logotipo, visualiza o modo de anonimato selecionado, cria convites e realiza ações delicadas, como a exclusão da organização.
A página é acessível ao proprietário e a usuários com a função Admin. Os demais participantes não precisam dela para responder a pesquisas, visualizar resultados ou discutir pontos de melhoria.
Nome e logotipo
O nome da organização aparece na navegação, nos convites e nas seções de trabalho. É recomendável mantê-lo compreensível para as pessoas que você está convidando para a plataforma: o participante deve entender imediatamente em qual espaço está entrando e de quem vem o convite.
O logotipo ajuda a diferenciar a organização na interface. Ele pode ser carregado, substituído ou removido. Se não houver um logotipo, a plataforma usa um símbolo padrão da organização; isso não afeta o funcionamento das pesquisas, equipes ou resultados.
Modo de anonimato
O modo de anonimato é exibido nas configurações, mas não pode ser alterado ali. Ele é escolhido na criação da organização e permanece fixo, pois define as expectativas dos participantes antes das respostas.
Em uma organização anônima, o participante age anonimamente; em uma organização aberta, sob seu nome. Em ambos os casos, ninguém vê as respostas em sua forma bruta: os resultados mostram respostas anonimizadas e agregados, quando há dados suficientes para uma exibição segura.
Se a equipe tiver dúvidas sobre qual modo escolher para uma nova organização, isso deve ser decidido antes de convidar pessoas e iniciar a primeira pesquisa. Depois que começar, não é possível alterar essa regra retrospectivamente: a confiança na pesquisa se baseia no fato de que as condições de participação são claras desde o início.
Convites
As configurações permitem criar links de convite para novos colaboradores. Antes da criação, é escolhida a função com a qual a pessoa ingressará na organização. Assim, você pode separar antecipadamente gestores, consultores e participantes comuns, sem precisar configurar o acesso manualmente a cada entrada.
O link ativo pode ser copiado e enviado para um chat de trabalho ou e-mail. Se o link não for mais necessário ou tiver sido enviado por engano, ele pode ser removido da lista de convites ativos. Após a exclusão, não é mais possível conectar-se à organização por meio dele.
Exclusão da organização
A exclusão da organização está localizada nas configurações, mas é uma ação separada e irreversível. Antes da confirmação, a plataforma solicita que você insira o nome exato da organização para reduzir o risco de exclusão acidental.
Ao excluir, a própria organização e seus dados de trabalho desaparecem: pesquisas, equipes, resultados, pontos de melhoria e convites. As contas de usuário não são excluídas, mas o vínculo desses usuários com a organização excluída é removido. Utilize essa ação apenas para organizações de teste ou que realmente não são mais necessárias.