Perfil e notificações

O perfil é a área pessoal do usuário dentro da organização selecionada. Aqui é possível ver com qual nome e função a pessoa participa desta organização, a qual equipe ela pertence e quais pesquisas estão disponíveis no momento.

A página de perfil é visível apenas para o próprio usuário. Ela não revela suas respostas para outras pessoas e não mistura o resultado pessoal com a análise gerencial da organização.

O que há no perfil

Na parte superior do perfil são exibidos nome, email, função na organização atual e equipe, se o usuário fizer parte dela. A função se refere especificamente à organização selecionada: em outra organização, a mesma conta pode ter um acesso diferente.

Abaixo, está a lista "Minhas pesquisas". Se a rodada atual da pesquisa já foi concluída, a linha leva aos resultados pessoais e pode mostrar a pontuação pessoal com a variação em relação à rodada anterior. Se a rodada ainda não foi concluída, é possível acessar a partir do perfil para respondê-la.

Configurações da conta

No perfil é possível alterar o email, a senha e o nome.

A alteração de email ou senha requer confirmação: a plataforma envia um código de seis dígitos para o email atual da conta. O código é válido por 10 minutos e permite até 5 tentativas. Os novos dados não são salvos até que o código correto seja informado. É possível solicitar um novo código após 1 minuto. A nova senha deve conter entre 15 e 64 caracteres (frases de senha são suportadas).

A alteração apenas do nome (para usuários que participam com seu próprio nome) é salva imediatamente sem necessidade de código.

Para usuários Guest em uma organização anônima, o nome é protegido de forma diferente: em vez da edição comum, o perfil oferece a opção de revelar a identidade. Após a revelação, o usuário se torna Member e passa a participar com o nome informado. Essa ação altera o modo de participação na organização, portanto, deve ser feita apenas de forma consciente.

Mensagens sobre resultados

Quando os resultados da pesquisa estão prontos, os participantes que responderam a esta rodada podem receber um e-mail no endereço do perfil. O e-mail leva aos resultados no serviço e ajuda a não perder o momento em que a etapa Vemos avança para o trabalho com conclusões e pontos de melhoria.

Essas mensagens não significam que as respostas individuais de alguém foram reveladas. Nos resultados, as regras de privacidade continuam valendo: ninguém vê as respostas em sua forma bruta, os dados anônimos e agregados são exibidos apenas quando há um número suficiente de respostas, e o resultado pessoal permanece separado da análise gerencial.

Se não houver pesquisas ou e-mail

Se não houver pesquisas no perfil, significa que nesta organização não há, no momento, uma pesquisa disponível com a rodada atual aberta.

Se o e-mail sobre os resultados prontos não chegou, os resultados ainda podem ser acessados pelo perfil quando a rodada tiver sido concluída e o processamento estiver finalizado. Verifique se o email está atualizado nas configurações do perfil: é para ele que as mensagens sobre resultados são enviadas.