Pesquisas
Modelos de pesquisa
Estrutura pronta para o início rápido de diagnósticos recorrentes.
Seções da documentação
Um modelo de pesquisa não é uma pesquisa já em andamento, mas uma base pronta para ela. Dentro dele, já estão reunidas categorias, perguntas, opções de resposta e temas de análise. Ao escolher um modelo, a plataforma copia essa estrutura para uma nova pesquisa, abre a primeira rodada e fornece um link para os participantes.
Os modelos são úteis onde a repetibilidade é importante: o primeiro lançamento é mais rápido, e as rodadas seguintes são mais fáceis de comparar, pois a equipe responde à mesma estrutura bem pensada. Se, após a criação, você alterar manualmente a estrutura da pesquisa, essa passa a ser a sua versão do modelo, e você deve compará-la levando em conta essas alterações.
Tipos de modelos de pesquisa
Modelos sistêmicos estão disponíveis para todas as organizações. Eles são mantidos pela plataforma: cobrem tarefas típicas de diagnóstico, como pulso da equipe, adaptação ou estado dos processos. Esse tipo de modelo é útil quando você precisa de um início confiável sem criar uma pesquisa do zero.
Modelos da organização são visíveis apenas dentro da sua organização, se tiverem sido configurados. Eles são adequados para pesquisas locais que você deseja repetir no seu contexto: com formulações familiares, estrutura própria e temas importantes especificamente para essa equipe ou empresa.
Os modelos de outras organizações não são exibidos nem utilizados. Não é possível selecioná-los na lista ou abri-los por um link direto.
O que está incluído no modelo
Na ficha do modelo, você pode verificar a composição da futura pesquisa antes de criá-la:
- categorias e perguntas na ordem em que os participantes as verão;
- opções de resposta para as perguntas;
- duração estimada para conclusão;
- temas de análise, pelos quais a plataforma posteriormente vincula as respostas a pontos de melhoria e recomendações.
A ficha do modelo serve para leitura, não para editar o próprio modelo. Se a estrutura servir pelo menos como base inicial, crie uma pesquisa a partir do modelo e, se necessário, refine a pesquisa criada no editor. As alterações afetam apenas essa pesquisa, não o modelo original.
Se o modelo não for adequado e você precisar montar uma estrutura sem uma base pronta, crie uma pesquisa personalizada do zero ou por meio de um rascunho com IA.
Como funcionam as atualizações
Uma pesquisa criada a partir de um modelo recebe uma cópia da sua estrutura. Depois disso, ela segue de forma independente: você pode editá-la como uma pesquisa comum, e suas respostas, rodadas e resultados não são afetados por futuras alterações no modelo original.
Se o modelo for atualizado, a nova estrutura se aplica apenas às pesquisas futuras criadas a partir dele após a atualização. Pesquisas já iniciadas ou concluídas não são reestruturadas, as respostas coletadas não mudam, e as rodadas anteriores permanecem comparáveis com a estrutura segundo a qual as pessoas realmente responderam.
Se você precisar da estrutura atualizada do modelo, crie uma nova pesquisa a partir da versão atual do modelo. A pesquisa antiga permanece como parte do histórico de diagnósticos.