Base de conhecimento de práticas
Agile (Kanban/Scrum)
Agile por meio de Kanban ou Scrum ajuda a equipe a visualizar o fluxo de tarefas, limitar a sobrecarga e alinhar regularmente prioridades, compromissos e resultados.
Seções da documentação
O que é
Agile, neste cartão, é um conjunto de regras de trabalho para gerenciar as tarefas da equipe. O Kanban torna visível o fluxo de trabalho e os limites de tarefas não concluídas, enquanto o Scrum adiciona planejamento regular, reuniões de sincronização, revisão de resultados e retrospectiva. A prática ajuda quando a equipe perde o ritmo, assume muito trabalho paralelo ou discute prioridades já durante a execução.
Quando ajuda
- A equipe frequentemente inicia novas tarefas, mas demora a finalizá-las.
- As prioridades mudam nos chats, e os membros não entendem quais compromissos já foram assumidos.
- Nas reuniões, discute-se o status, mas depois não fica claro quem remove os bloqueadores e o que vem a seguir.
- As pessoas estão sobrecarregadas com trabalho paralelo, e o gestor só vê o problema depois do prazo estourar.
- A equipe quer identificar gargalos mais rapidamente, sem precisar coletar relatórios manualmente de cada membro.
Como começar
- 1 Escolha uma tela de tarefas comum: um quadro com colunas “a fazer”, “em andamento”, “em revisão” e “concluído”.
- 2 Defina um responsável pelo fluxo que monitore as regras do quadro, os bloqueadores e o excesso de itens nas colunas.
- 3 Estabeleça limites de WIP para as colunas principais, para que a equipe não pegue novas tarefas quando já houver sobrecarga evidente.
- 4 Realize um planejamento curto: escolha as tarefas próximas, esclareça os critérios de conclusão e as dependências.
- 5 Após uma semana, verifique onde as tarefas travaram e, na retrospectiva, escolha uma mudança nas regras de trabalho.
Efeito esperado
A equipe obtém uma fonte única de referência sobre tarefas e compromissos. Para o gestor, fica mais fácil ver a sobrecarga e os bloqueadores mais cedo, e para os membros, negociar prioridades antes que o trabalho se fragmente em listas pessoais desconexas.
Erros comuns
- O quadro é mantido apenas para prestação de contas, mas as decisões e os bloqueadores continuam a existir apenas nos chats.
- Os limites de WIP são declarados, mas o gestor ainda assim adiciona tarefas urgentes além dos compromissos já assumidos.
- Os rituais do Scrum são copiados de forma mecânica, sem um resultado claro para cada reunião.
- A equipe discute sobre o método em vez de concordar com regras simples de fluxo e revisá-las regularmente.
- A prática funciona pior se a equipe não tem um responsável estável pelas prioridades ou se as tarefas chegam constantemente sem triagem.
Leituras complementares
- Livro: David J. Anderson, Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business
- Livro: Jeff Sutherland, Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time
- Documentação: Scrum Guide, Ken Schwaber e Jeff Sutherland
- Livro: Mike Burrows, Kanban from the Inside
- Livro: Henrik Kniberg, Scrum and XP from the Trenches
FAQ
É necessário escolher imediatamente entre Kanban e Scrum?
Não. É possível começar com um quadro comum, limites de trabalho em andamento e uma verificação semanal do fluxo. Se a equipe precisar de um ritmo mais rígido de planejamento e revisão de resultados, adicione elementos do Scrum.
Quem deve ser o responsável por esta prática?
Normalmente, o gestor da equipe ou o líder operacional inicia. É importante designar uma pessoa que monitore as regras do quadro, ajude a remover bloqueadores e traga a discussão de volta às prioridades.
É possível começar sem um consultor?
Sim. Para começar, basta um quadro, colunas bem definidas, um planejamento curto e uma retrospectiva regular. A ajuda externa pode ser necessária mais tarde, se os conflitos de prioridade estiverem acima do nível da equipe.
Como saber se a prática está funcionando?
Observe se há menos tarefas não concluídas, se os bloqueadores são percebidos mais rapidamente e se a equipe entende melhor o que é considerado um resultado concluído. Não avalie apenas pela quantidade de reuniões ou pelo preenchimento do quadro.