プラクティスのナレッジベース
非同期チェックイン
非同期チェックインは、短いステータスをテキスト、ボード、またはフォームに移し、チームが必須のミーティングなしで進捗を確認できるようにします。
ドキュメントのセクション
これは何か
これは、メンバーがミーティングの代わりに定期的に短いステータスを書くチームの定例の習慣です。通常、チームは完了したこと、次に計画していること、支援が必要な箇所を記録します。このプラクティスは、リモートワークやハイブリッドワークにおける不要なミーティングの問題を解決しますが、迅速に意見の分かれる決定を下す必要がある複雑な議論にはあまり適していません。
役立つとき
- 毎日のスタンドアップは時間を取りますが、解決策や重要な確認事項が得られることはほとんどありません。
- チームが異なるタイムゾーンや異なるスケジュールで働いており、同時に集まることが不便な場合。
- ステータスがチャットで埋もれてしまい、マネージャーが個別に進捗を尋ねなければならない。
- 従業員がミーティング疲れを訴えているが、マネージャーは依然としてブロッカーの概要を必要としている。
始め方
- 1 ステータス用の場所を1つ選んでください：チャンネル、タスクボード、または短いフォーム。
- 2 3つの質問のテンプレートを固定してください：何が完了したか、次に何をするか、どこで支援が必要か。
- 3 回答を確認し、ブロッカーを個別の議論に持ち出すオーナーを任命してください。
- 4 1つのチームで試験的に導入し、それによっていくつかの定例スタンドアップを置き換えてください。
- 5 1週間後に、それでもライブでの会話が必要な質問を確認し、それらには別のフォーマットを残してください。
期待される効果
チームはステータスのためのミーティングに費やす時間が減り、マネージャーは進捗とブロッカーを1か所で確認できます。メンバーは、基本的な同期が特定の時間に縛られないため、自分のスケジュールで作業しやすくなります。
よくある間違い
- 議論、選択肢の決定、または感情的に難しいフィードバックが必要な議論を、非同期のステータスに置き換えること。
- 回答を読み、ブロッカーを取り除くのを助ける人を任命しないこと。
- フォームを長くしすぎること：チームがレポートのためのレポートを書き始める。
- 古いスタンドアップを変更せずに残し、その結果、プラクティスがミーティングの数を減らす代わりに仕事を増やしてしまうこと。
さらに詳しく読む
- 書籍：Jason Fried, David Heinemeier Hansson, Remote: Office Not Required
- 書籍：Cal Newport, A World Without Email
- ドキュメント：GitLab, All-Remote Handbook, 非同期コミュニケーションに関するセクション
FAQ
誰がこのプラクティスを所有すべきですか？
通常はチームまたはプロジェクトのオーナーです。その人がテンプレートを設定し、定期的な実施を監視し、重要なブロッカーを個別の意思決定や短い議論に移します。
スタンドアップを完全に廃止できますか？
常にそうとは限りません。まずは一部のステータスミーティングを置き換えることから始めてください。迅速な意思決定の合意、対立の解消、または複雑な問題を共に解決する必要があるトピックには、ライブのフォーマットを残してください。
このフォーマットが機能しているかどうかをどう判断しますか？
ステータスが1か所に集まり、ブロッカーが次のミーティングを待つことなく、チームが単に完了したことを報告するためだけに集まる頻度が減ります。もし人々がチャットで回答を重複させているなら、テンプレートや記録場所を簡素化すると良いでしょう。
人々がステータスを書かない場合はどうすればよいですか？
この定例の習慣がチームに必要かどうか、また長すぎないかを確認してください。テンプレートを短くし、回答がどのようにブロッカーを取り除くのに役立つかを示し、実用的なメリットのない詳細なレポートを要求しないでください。