組織とチーム
従業員と役割
組織の役割とメンバー管理
ドキュメントのセクション
従業員とは、特定の組織内のユーザーです。同じ人物は異なる組織にアクセスできる場合がありますが、役割、チーム、結果、ディスカッションへの参加は各組織ごとに個別に扱われます。
役割は、その人物が組織内で何ができるかを定義します。設定の管理、サーベイの開始、改善点の操作、同僚の表示、匿名参加者としての活動などです。チームは別の役割を果たします。すなわち、その人物がどの作業グループに所属し、その回答がどのチームセグメントに含まれるかを示します。チームへの所属に個別の役割はありません。
組織の役割
組織には所有者と5つの割り当て可能な役割があります。
| 役割 | 対象者 | 意味 |
|---|---|---|
| Owner | 組織の作成者または現在の所有者 | 所有権の譲渡を含む、組織に対する完全なコント役割。これは通常の割り当て可能な役割ではありません。 |
| Admin | マネージャー、HR、またはプラットフォームの管理責任者 | 組織の設定、招待、チーム、従業員、サーベイ、および管理操作。 |
| Manager | 部門またはチームのマネージャー | サーベイ、従業員、チーム、改善点などの非公開の作業セクションの操作。ただし、組織の設定は行えません。 |
| Assistant | 当サービスのコンサルタントまたはテクニカルサポート | クライアント支援のためのサービス役割。このユーザーはリクエストに応じて組織に参加でき、クライアントの従業員とは明確に区別されます。 |
| Member | 組織の開示された通常の参加者 | チームに参加し、結果や改善点を表示し、コメントやアイデアの提案を行います。 |
| Guest | 匿名参加者 | 匿名で参加し、限定された改善点の一覧、個人プロフィール、完了したサーベイ結果を表示します。チームおよび従業員セクションは閉じられています。 |
Owner と Admin
Owner は組織の所有者です。完全なアクセス権を持ち、所有権を他の従業員に譲渡できます。譲渡後、新しい所有者が完全なコント役割を取得し、以前の所有者は Admin として組織に残ります。
Admin は通常の管理役割で、従業員に割り当てることができます。管理者は組織の設定、招待、チーム、メンバー構成を管理します。組織には常に少なくとも1人の Admin が必要で、最後の管理者は降格または削除できません。
Guest と Member
Guest と Member の違いは、匿名モードと身元開示に関連しています。
匿名組織では、参加者は Guest として活動できます。名前の代わりに「匿名」として表示されます。Guest 役割の場合、チームおよび従業員セクションは閉じられ、改善点は簡略表示され、APIトークンは利用できません。プロフィールで身元を開示すると、役割は Member になり、ワークスペースが完全に利用可能になります。
公開組織では、参加者は最初から名前で活動します。ただし、回答のプライバシーは失われません。誰も生の回答を見ることはできず、安全に表示できる十分なデータがある場合にのみ、匿名化された回答と集計データが結果に表示されます。
従業員一覧
従業員一覧は、組織内のメンバー、各人の役割、所属チームを把握するのに役立ちます。開示された従業員は名前で表示されます。匿名参加者はこの一覧には混在せず、匿名カウンターによって個別に集計され、名前順で一覧表示されることはありません。
従業員は組織内で1つのチームに所属できます。これにより組織役割が拡張されたり制限されたりすることはありません。Member がチームに参加しても Manager になるわけではなく、Manager に個別のチーム役割が付与されることもありません。チームはナビゲーションと分析に影響し、役割は操作へのアクセスに影響します。
メンバー構成の管理
新しいメンバーは、事前に選択された役割付きの招待を通じて追加されます。これにより、マネージャー、従業員、または Assistant 役割の当サービス担当者として、明確なアクセスレベルで即座に組織に参加できます。
役割は、メンバー構成を管理する権限を持つユーザーが後から変更できます。Admin の割り当てはより厳格に保護されており、所有者または別の Admin のみが実行できます。従業員を組織から除外することができ、その際にチームとの関連付けは解除されますが、既に完了したサーベイのデータは結果の履歴に保持されます。